Note fondée sur 941 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Beste Mai-Ling,Bedankt voor uw positieve beoordeling.Wat leuk dat u een aangenaam verblijf had bij ons en dat u tevreden was met onze bediening en uw kamer.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 11 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Dear Alfredo,Many thanks for this positive feedback.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2024 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Claude,Many thanks for this positive feedback.We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. We hope you had a great time in Amsterdam.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
très bon séjour, le novotel amesterdam a tout ce qu'une famille peut avoir besoin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Benoit,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos chambres et l'état de notre hôtel ont répondu à vos attentes à 100%. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs concernant nos efforts pour offrir un environnement impeccable. De plus, nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé le confort de nos chambres à votre goût, ce qui reflète notre engagement à fournir une expérience reposante avec notamment notre concept de lit Live N Dream. En revanche, nous notons que notre service n'a pas atteint notre objectif de perfection et nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel et nous prenons bonne note de votre retour pour nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien à vous,Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Beste Meneer Marlon,Bedankt voor deze zeer positieve beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2023 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Beste Meneer Pierre,Bedankt voor uw fijne review.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 12 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Beste Mevrouw Anissa,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Tot weerziens.Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2023 sur Expedia
Emplacement parfait pour visiter Amsterdam. Tram à quelques minutes de marche. Accueil à la réception est super.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2023 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Joanne,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et la proximité du tram pour visiter Amsterdam. Il est également agréable de lire que vous avez trouvé notre accueil à la réception super. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Salutations,Manager on Duty
par un voyageur de Allauch
Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Nous avons séjourné 4 nuits en juillet 23, hôtel très bien situé à 2 pas du tram,métro et train. Location de voiture et vélo à l’intérieur de l’hôtel. Tout était parfait , petit dej excellent et varié. Chambre propre et disponible.
Personnel sérieux et disponible.
Dîner du soir servis tard . A conseiller
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2023 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Daniel,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement pratique, proche des transports en commun, ainsi que la possibilité de louer des voitures et des vélos directement à l'hôtel. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé notre petit-déjeuner excellent et varié, et que votre chambre était propre et confortable.Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant notre personnel sérieux et disponible, ainsi que pour la mention de nos horaires de dîner flexibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Manager on Duty
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2023 sur Expedia
Idéal pour un arrêt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2023 par Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Chère Madame France,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Nous espérons vous revoir bientôt.Manager on Duty