Note fondée sur 814 évaluations de clients

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4,1 sur 5
77 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Hôtel propre et agréable situé dans un quartier calme. Tram à quelques mètres, qui va au centre ville et à la gare. Personnel sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Virginie:We thank you for the feedback. I am so pleased you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future.Kind Regards,Nicole W.General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Hotels
TOP
5 sur 5
par un voyageur

Très bien situé, hôtel de qualité

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Hôtel très bien situé tout près d'un parking et du zoo Artis (espace fontaine, baignade pour les enfants et pique nique possible sans prendre d'entrée). Grande chambre, bien aménagée pour permettre d'ajouter un lit bébé dans le couloir, à l'abri de l'espace nuit des parents, WC à part, petit frigo, cafetière Nespresso. Nous avons juste été déçus que l'aspirateur n'aie pas été passé une seule fois en 6 nuits. L'hôtel propose carrément de ne pas faire le ménage quotidien pour des raisons écologiques...si on est à l'hôtel, c'est justement pour ne pas avoir à faire le ménage ! (Entre autres raisons, bien sûr). Dommage sur ce point, sinon, super hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Clelia,We thank you for the feedback. We are so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future.Kind Regards,Nicole W.General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Sophie:Thank you for the feedback. We always appreciate your comments. I am so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future. Kind Regards,Nicole W. General Manager
3 sur 5
par un voyageur

Hôtel correct

Publié le 23 mai 2024 sur Hotels
L’hôtel était bien. Il faisait très chaud dans la chambre, alors que les températures étaient de 15-20°C dehors. Pas de restaurant pour le soir. Et l’isolation est mauvaise, depuis la salle de bain on entendait tout ce qui se passait dans la chambre du dessus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Traveler:Thank you for the feedback. We appreciate your comments. They help us to improve going forward. I am sorry that you experienced some noise from the guests next door. We understand this can be frustrating. I do hope you enjoyed your time with us nonetheless. Kind Regards,Nicole W.General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Hôtel très bien situé et accessible facilement. Personnel très accueillant et agréable. Chambre un peu petite et équipements un peu vétustes. L’isolation sonore être les chambres n’est pas exceptionnelle. Globalement un bon rapport qualité/localisation/prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Dear Alexis,Thank you very much for the review. We always appreciate guest feedback and try to take all comments into consideration. We apologize you found the room a bit small. Please keep in mind for next time - you can book a Superior room that is larger with a larger bathroomKind Regards,Jeremy Front Desk Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 nov. 2023 sur Hotels