Note fondée sur 2 368 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de PAPEETE
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Hey Teiva, Thank you for staying with us.
par un voyageur de PAPEETE
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Freddy Cruz, Gestion de l’hôtel
Hello Teiva. We appreciate you taking the time to review your stay. We hope you enjoyed your time here, we welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2024 sur Expedia
Hôtel très bien et parfait pour aller à Disneyland à pieds !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Freddy Cruz, Gestion de l’hôtel
Thank you Stephanie for the positive review. We appreciate you staying with us and are glad to have made your Disneyland experience a little easier. We hope to see you return on your next Disneyland vacation adventure.
par un voyageur de PUNAAUIA
Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2023 par Front Desk Lead, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank You For Taking The Time To Leave A Review About Your Most Recent Stay. Here At The Grand Legacy We Strive To Ensure All Of Our Guests Have A Memorable Stay. We Appreciate The Feedback And Hope To See You Again In The Future.
par un voyageur de Pirae
Publié le 19 janv. 2023 sur Expedia
Hôtel bien situé pour aller à pied à Disneyland, beaucoup de restaurant autour accessible à pied. Les chambres sont propres et le lit confortable par contre pas du tout insonorisées. Les employés de ménage sont très sympathiques et serviables. Au niveau parking pas eu de soucis à se garer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2023 par Front Desk Lead, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank You For Taking The Time To Leave A Review About Your Most Recent Stay. Here At The Grand Legacy We Strive To Ensure All Of Our Guests Have A Memorable Stay. We Appreciate The Feedback And Hope To See You Again In The Future.
par un voyageur de Pirae
Publié le 16 janv. 2023 sur Expedia
l'hotel est bien situé, les chambres sont propres et le lit est confortable. Le personnel de ménage est très serviable. Par contre, les chambres ne sont pas insonoriées, on entend tout ce qui se dit et se passe à côté et c'est un peu pénible pour dormir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2023 par Front Desk Lead, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank You For Taking The Time To Leave A Review About Your Most Recent Stay. Here At The Grand Legacy We Strive To Ensure All Of Our Guests Have A Memorable Stay. We Appreciate The Feedback And Hope To See You Again In The Future.
par un voyageur
Tiny room.
Publié le 6 août 2024 sur HotelsI was under the impression that i booked a slightly larger room with a view of the fireworks. When I booked, there was a noise warning as we were close to the lounge. Well, our room was in the back, and rather cramped. Nothing special. When we requested an extra pillow and extra washcloths, we were told there were none. We were told that houskeeping dumped trash and replenished towels. They did dump the trash. So, overall, our stay was a bit disappointing, but not horrible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Freddy Cruz, Gestion de l’hôtel
Hello Anonymous,We appreciate your honest review and apologize for any minor inconveniences you experienced during your stay. Your suggestions and concerns are valuable to us and will help us improve our facilities and operations to better serve our guests in the future.
par un voyageur
Disney stay
Publié le 6 août 2024 sur HotelsWe enjoyed our stay and the pool was nice and clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Freddy Cruz, Gestion de l’hôtel
Hello Armando, Thank you for that wonderful review. It's nice to hear you enjoyed the pool and found your room in good condition. We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Hello,Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate the feedback.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Room was not ready at check in time. Customer service was lacking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Front Desk , Gestion de l’hôtel
Hello,We appreciate the feedback and will get with or housekeeping staff as well as the front desk staff to make sure rooms are ready at the guaranteed time as well as doing better with customer service.
