Note fondée sur 473 évaluations de clients

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4,5 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juin 2024 sur Expedia
Très bel maison , bien entretenue . Confort , petit dejeuner sympa .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
Thank you
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024
We stayed in a third floor apartment. It was nicely decorated and very clean. Several good restaurants right across the street. A continental breakfast was provided in the lobby. I would definitely recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
You're quite welcome Judy!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Expedia
It was all self service check in with digital locks on front door and your key. It wasn’t convenient or customer service friendly when they change the code during the trip and you don’t have the new code to the front door!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
An updated email was sent two days before your stay.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
The code provided to open the front door didn’t work. We repeatedly tried calling the property manager and they never replied. The Hotels.com rep we spoke to was able to obtain the door code which had been changed and wasn’t communicated by the property. We didn’t get into our room until 1am. Shower had no soap. Dispensers were empty and no bar soap either.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
That sounds incredibly frustrating. We did send the follow up email a few days before your stay, did you check your email again? Apologies on the soap, it sounds like our back order is arriving today.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Comfortable room with easy self check in. Continental breakfast provided. Convenient to restaurants, a market and a coffee shop.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying Lawrence.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
Thank you Yevgen
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
This place was in a good area close to restaurants. The breakfast provided was fine. Only 2 issues - first, the expresso machine did not work. Second, the bathroom that we shared with another room should have had a sign on it saying it was for the personal use of only rooms #5 and # 7. Other people were using it even though they had a private bathroom.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
Thank you Eric, yes we are waiting on parts for the espresso machine currently.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
We enjoyed the location the most!! Its in very cozy area with dining and grocery options very close. The views drom this property are so nice. Overall small but clean room and faculity
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
Glad you liked it Amruta
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
I didn’t realize when i booked that the bathroom was shared and down the hall. this should be more prominently listed on the description of the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
Its clearly stated.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Quaint inn with good breakfast. I liked the espresso/latte machine. Didn't much care for the band playing next door but they stopped by 1000 and then it was quiet. Slept great. I liked that the pillows werent as big as soccer balls!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Ski, Gestion de l’hôtel
Thank you for the comment Terri. Was there a reason we did not achieve 5/5 stars? We hope you enjoy the rest of your stay in Alaska.