Note fondée sur 10 évaluations de clients

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2,2 sur 5
62 % des clients le recommandent
3,0 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
2,6 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Not pleasing to the eyes and no visible hotel sign

Publié le 16 sept. 2019 sur Hotels
Place looked very sketchy. Tried to see what the place looked like inside since I prepaid and door man stated he couldn’t let me see until he talked to higher ups. I showed him my reservation with the hotel name and address but still he insisted on confirming with supervisor. So I ended up biting the bullet and went to another hotel. No visible signs of the place and looks like a ran down apartment.
3 sur 5
par un voyageur de DC

Publié le 29 mars 2019 sur Expedia
Clean but poor communication on check in but it was decent enough for a 1 night trip to Angeles. It’s an apartment in an old building.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2019 par Phil, Gestion de l’hôtel
Thank you.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mars 2019 sur Hotels
I didn't had a tawel service and cleaning room service while i visit in this room each one time. And security box was accident for no open but i keep a master key already, I could open a box . Any way front service is nobody here , so be careful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2019 par Phil, Gestion de l’hôtel
Our reception office is open 24 hours a day. We always do daily cleaning upon request. Not sure why you dd not contact us to resolve any issue, Regards Phil
4 sur 5
par un voyageur

Stayed here twice now. Its a lil more quite here.

Publié le 20 févr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2019 par Phil, Gestion de l’hôtel
Thank you.
2 sur 5
par un voyageur

次は無い

Publié le 8 janv. 2019 sur Hotels
他室で飼っている犬や猫が、外でウロウロして滞在中二度部屋に入って来ました、ペットは禁止のはず。 スタッフはフレンドリーでいい人でしたが、滞在しておらず、メールで対応していました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2019 par Phil, Gestion de l’hôtel
Good afternoon Mr. 次は無い We have no control of the neighbors cats unfortunately. The other locations that we have there is no pets in the building. Have a great day. Best Regards Phil
3 sur 5
par un voyageur

Okay for an Apartment stay

Publié le 25 oct. 2018 sur Hotels
This was set up more as an apartment rental than a hotel stay. Upon arrival, had received no check in information as there was not front desk as expected. Went through a dark hall looking for my apartment. Luckily a local or neighbour knew the contact person was across the street. The apt was cleaned once during the 5 night stay. I think more frequent service is possible. The key is communication. Once I was able to make contact with the owner in the USA through Hotels.com’s very helpfu new messaging service, he was able to pass messages to the contact person across the street as he was sometimes working elsewhere and didn’t have a phone. Both of them were very willing to help and make my stay as pleasant as possible. Upon check out I accidentally left some money in the safe. The contact person put it aside for me and I was able to retrieve it with no problem. The wi-fi was very good!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Phil, Gestion de l’hôtel
Thank you.
3 sur 5
par un voyageur de 夜遊び好きなら最高のロケーション

値段が安い為、長期滞在にはよい

Publié le 14 août 2018 sur Hotels
部屋に蟻が沢山います シャワーの排水が悪い アメニティが貧弱 タオルチェンジに時間がかかります 女の子のID チェックがないので、何か合った際は自己責任になります、ある程度危険予測出来る方にオススメなhotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2018 par Phil, Gestion de l’hôtel
Hi, If you really had these problems why didn't you go to the reception office so they can help you? It's so simple. We are always ready to help when need it. We are most of the time fully booked because of our service and responding to guest quickly. It's very unfortunate to hear that. Regards Phil
1 sur 5
par un voyageur de ジャパン

最悪の高価格コンドミニアム

Publié le 6 août 2018 sur Expedia
エクスペディアの地図を基に現地に到着したら、空き部屋がないとのことで、別の場所に移ってほしいと言われ、じゃあキャンセルすると言ったら、返金はできないとのこと。場所が気に入って、bookingしたにもかかわらず、フィールズから遠い場所になりました。設備も写真とは違い、ボロボロでした。近くを散歩したら、ここの半額くらいで設備も十分なホテルが見つかったので、エクスペディアやアゴダから予約するのは、逆に割高だと経験しました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par Phil, Gestion de l’hôtel
After all the help that we provided to you and did the upgrade for free it's strange to read your review. We are most of the time full booked we repeat guest..... If what you said was true then we will be out of business. Very disappointed.
1 sur 5
par un voyageur

Stay

Publié le 9 juin 2018 sur Wotif
Toilet broken, bathroom not super clean. Not enough beds/towels for guests booked for. No communication with manager of site. Do not recommend staying here.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2018 par Phil, Gestion de l’hôtel
We are most of the time fully booked for the last 2 years. If what you said is true,, then we will never be booked. Plenty towels and bedding. We have 24 hours staff to take care of your needs. 24 hours security. The reception office is open 24 hours. If you had any issues you could easily contact us to resolve any problems if there is. Not sure why you would say that. We are always available to help our guest. Not sure what more I need to say. It's sad that you are not telling the truth.
3 sur 5
par un voyageur

アンヘレス市のメインストリートに近い最近Expediaに登録されたコンドミニアム

Publié le 30 avr. 2018 sur Expedia
Pour : 施設の出入り口に警備員がおり、部屋の安全が確保されているところ。 アンヘレス市のメインストリートに近く、生活に便利なところ。
Contre : Expediaでの予約を把握し、チェックイン対応をすること。 辺りで工事をしていた影響か防音性が低いように感じた。
Emplacement : アンヘレス市のメインストリートに近いため、生活には困らない。 タクシーやトライシクルで10分程度のところに射撃を体験できるところがある。
住所通りの場所に行くとコンドミニアムの警備員をしている人がいたため、滞在先の名称として「Luxury Suite E」を伝えてが、ここではないと言われた。辺りを一周したが該当する場所がなかったため、再度、住所通りの場所に行き、警備員にExpediaで予約したことなどを説明した。その結果、管理者に連絡がつき住所通りの場所で合っていることが分かりチェックインすることができた。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2018 par Phil, Gestion de l’hôtel
Thank you :)
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