Note fondée sur 184 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
10.000.000.000....
Publié le 5 août 2024 sur HotelsAdministracao impecável, limpeza nota 10, café da manhã muito bem servido, funcionário educados e prestativos, estacionamento muito bom, paisagem maravilhosa, ar condicionado funcionando, roupas de cama limpa. Voltarei vários vezes, gostamos muito, parabéns a toda equipe!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Adriane Almeida - Gerente Operacional Interina., Gestion de l’hôtel
Olá Jacira! Agradecemos imensamente por suas palavras tão gentis. É gratificante saber que desfrutou de uma estadia excepcional conosco, valorizando nosso atendimento, limpeza e a beleza do local. Sua satisfação é nossa maior recompensa e estamos ansiosos para recebê-la novamente em nossa casa. Nossa equipe está sempre pronta para garantir que você tenha momentos inesquecíveis. Até a próxima visita!
par un voyageur
Uma ótima estadia com custo benefício.
Publié le 5 août 2024 sur HotelsMesmo sendo um hotel um pouco antigo, é bem confortável. O lugar onde é localizado, é maravilhoso !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Adriane Almeida - Gerente Operacional Interina, Gestion de l’hôtel
Olá Anderson! Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você encontrou nosso hotel confortável e que a localização atendeu às suas expectativas. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços e a satisfação dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Angra dos Reis! Atenciosamente, equipe do Samba.
par un voyageur
Super índico.
Publié le 30 juill. 2024 sur HotelsUm lugar Incrível, ameiii tudo no hotel.
Obs: Só é ruim para que vai sem carro, conseguir carro de aplicativo é muito complicado.
Seria viável providênciarem uma van disponível do hotel até os acessos rodoviária e aéreoporto. Nas proximidades do hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Adriane Almeida - Gerente Operacional Interina., Gestion de l’hôtel
Prezado Rosimeire, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você amou tudo no hotel. Lamentamos pela dificuldade em conseguir transporte sem carro. Iremos analisar a sua sugestão. Seu feedback é muito importante para nós. Esperamos recebê-la novamente em breve.
par un voyageur
Local de descanso e tranquilidade
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsUma experiência muito boa, o local muito tranquilo para família curtir e descansar sem preocupações, todos gostamos, o café da manhã muito bem servido e com ótima qualidade, o cardápio de almoço fornecido também muito bom, recomendado para que deseja descansar e curtir com a família.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Adriane Almeida - Gerente Operacional Interina, Gestion de l’hôtel
Agradecemos muito pelo seu feedback, Eduardo! Ficamos felizes em saber que você e sua família desfrutaram de momentos de descanso e tranquilidade no nosso hotel. Nosso objetivo é proporcionar uma estadia de qualidade, que atendam às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais em família.
par un voyageur
Finde em Agra
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsO hotel atende o custo benefício, porém, necessário melhorar em alguns pontos.
Recepção: apenas um atendente que na maioria do tempo ocupado com vários hóspedes.
Quartos amplos, espaçoso e limpos, porém os que ficam para o lado do estacionamento no térreo se torna barulhento pelo fato que ficam no acesso ao restaurante
Café é outro ponto importante na estadia. Atende a expectativa com uma equipe prestativa, mas falta ítens simples e importante como, requeijão, queijo branco e geleia. Boa variedade de bolos e pães
O que mais me decepcionou foi servir suco em copos plásticos.
Outro fato é que o café é servido num restaurante parceiro e fica distante da recepção, para PNE é um obstáculo e não consigo imaginar em dias de chuva já que não tem cobertura até o restaurante
E para finalizar o hotel dispõe de quartos conjugados que não foi mencionado no app
O local é silencioso e prazeroso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Adriane Almeida - Gerente Operacional Interina, Gestion de l’hôtel
Prezado Leonardo, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido plenamente suas expectativas. Suas observações são valiosas e serão compartilhadas com nossa equipe para possíveis melhorias. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente e surpreendê-lo com uma experiência ainda mais satisfatória. Estamos à disposição para futuras estadias. Atenciosamente, Equipe Samba Angra Dos Reis.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Bom
Publié le 31 mars 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Antonio Torralba I Gerente operacional. , Gestion de l’hôtel
Olá, muito obrigado pela sua avaliação, nossa equipe trabalha com dedicação e carinho para proporcionar uma ótima estadia.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
