Note fondée sur 460 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
L’etat de la chambre est decevante, sinon dans la globalité le sejour etait correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Kremlin Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for choosing our Kremlin Palace hotel and taking the time to review your experience. We appreciate your feedback. We value your opinion regarding the quality of our services and you can be sure that your comments will be taken into consideration and forwarded to the relevant departments. We would like to have the opportunity to provide you with an unforgettable vacation experience and ensure that you are one of the 100% satisfied Kremlin Palace guests. We wish to see you again at our hotel as soon as possible.Sincerely regards,Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Kremlin Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,First of all, thank you for your valuable feedback.We are constantly focusing on improving our service quality to ensure guest satisfaction, and feedback from valued guests like you helps us greatly in this process. We hope you will give us the opportunity to host you again at our hotel and give us the chance to make you live more than you dreamed of. We hope to see you again at our hotel as soon as possible.Best regards,Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
Très bonne organisation, personnel agréable, nourriture variée installations au top !
Seul bémol ne parle pas du tout français 😅
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Kremlin Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,On behalf of the Kremlin Palace team, let me thank you for such a positive review!Our goal is to provide impeccable service and a comfortable stay to all our dear guests. We are very happy to hear that we were able to meet your expectations!We sincerely hope that we will be able to welcome you back to our hotel soon!Best regards,Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Kremlin Palace, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,Değerlendirme için teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamak ve memnun yolcu etmek gerçekten gurur verici.SaygılarımızlaMisafir İlişkileri Müdür Yardımcısı
par un voyageur de MONTREAL
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
belle emplacement pres de la plage, propre, bon service.
bien manger.
5 etoils.
merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Firuze Tokgöz, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Wyrazy szacunku,Kremlin Palace Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Firuze Tokgöz, Gestion de l’hôtel
Dear Guest;We would like to thank you for visiting our hotel and we would like to state that we would like to welcome you again as soon as possible.Best RegardsKremlin Palace Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2023 par Firuze Tokgöz, Gestion de l’hôtel
Dear Guest;We would like to thank you for visiting our hotel and we would like to state that we would like to welcome you again as soon as possible.Best RegardsKremlin Palace Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Expedia
Séjour inoubliable. Mon époux mes enfants et moi avons passé un magnifique séjour. Tout est au top. Un grand merci au personnel qui se plie en 4 pour répondre à nos requêtes a tous les niveaux , restauration, guest relations partout partout. On se sent vraiment en sécurité . Quant à l'animation que dire ... Il y en a pour tous les goûts ...c'est très varié chaque soir 3 spectacles. Pas moyen de s'ennuyer sans oublier l'après midi mousse a la piscine le samedi. Nous repartirons avec grand plaisir . Mille Merci a tous
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par Firuze Tokgöz, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Wyrazy szacunku,Kremlin Palace Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 27 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2023 par Firuze Tokgöz, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for taking your precious time to share your opinion about our facility on the site. We are happy to read that you were generally satisfied with your stay.Your positive and nice comments motivate us and our colleagues. Your nice comments will definitely be shared with our colleagues and department managers that you have mentioned.We hope to welcome you again in our facility as soon as possible.Kind RegardsGuest Relations ManagerFiruze Tokgöz
par un voyageur
Publié le 4 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2023 par Firuze Tokgöz, Gestion de l’hôtel
Dear Guest;We would like to thank you for visiting our hotel and we would like to state that we would like to welcome you again as soon as possible.Best RegardsKremlin Palace Guest Relations Team
