Note fondée sur 70 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Convient pour un court séjour, overall correct
Publié le 19 juin 2022 sur HotelsEmplacement central, personnel accueillant, lits confortables et propres, ruelle relativement calme par rapport à d’autres ruelles de la vielle ville. Nous avions 2 chambres au rez-de-chaussée, presque impossible d’ouvrir les fenêtres car une donnait sur côté cuisine, et l’autre donnait sur la rue directement. Des chambres à l’étage auraient été mieux. Nous étions tellement fatigués, mais nous avons pu avoir une bonne nuit de sommeil. Les toilettes sont très petites.
Convient bien pour un court séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2022 par Tu Casa Linda Family, Gestion de l’hôtel
Dear Guest
First of all, thank you for choosing Tu Casa Linda Hotel. We would like to emphasise how happy your nice comments make us, and we would like to state that we will be happy to see you in our hotel again.
Sincerely regards
Tu Casa Linda Family
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Very rude staff and hard to communicate.Rooms were small. Nothing special about this place. We had argue with staff all the time. We had welcome drink on our room but we didn’t get any drink. eventually we tried to cancel our last night staying there but they didn’t give us refund. The breakfast and location was good though.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Tu Casa Linda Hotel Managements, Gestion de l’hôtel
dear Saba,We warmly welcomed our guests, but they insisted on not following the hotel rules and tried to bring in outside visitors. Despite our repeated warnings, they argued with us and secretly attempted to bring someone in. Despite all this, we maintained our composure and assisted you in every way. Even though it's not normally part of our hotel service, we provided tea service to the rooms. Kind Regards
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Very rude staff and hard to communicate.Rooms were small. Nothing special about this place. We had argue with staff all the time. We had welcome drink on our room but we didn’t get any drink. eventually we tried to cancel our last night staying there but they didn’t give us refund. The breakfast and location was good though.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Tu Casa Linda Hotel Managements, Gestion de l’hôtel
dear Saba,We warmly welcomed our guests, but they insisted on not following the hotel rules and tried to bring in outside visitors. Despite our repeated warnings, they argued with us and secretly attempted to bring someone in. Despite all this, we maintained our composure and assisted you in every way. Even though it's not normally part of our hotel service, we provided tea service to the rooms. Kind Regards
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Really enjoyed our stay! The location is great, we loved the breakfast and all staff were friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Tu Casa Linda Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially the location, breakfast, and the friendliness of our staff. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon!Kind regards,
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Kesinlikle temiz değildi. Banyoda duvarlarda kıllar saçlar vardı. Çöpleri almaya girdiklerinde banyonun çöpünü bırakmışlar olduğu gibi. Odalar zaten çok küçük ama verilen paraya göre en azından temiz bir oda görmek isterdik.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Tu Casa Linda Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Sayın Misafirimiz,Öncelikle, konaklamanız sırasında yaşadığınız olumsuz deneyimlerden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Temizlik konusunda yaşadığınız sıkıntıları dikkate aldık ve bu durumun beklentilerinizi karşılamadığını anlıyoruz. Oda temizliği ekibimiz, odalarınıza belirli aralıklarla girip temizlik yapmayı teklif etti, ancak sizin istemediğiniz durumlarda temizlik yapılmadı. Ayrıca, plaj havlusu talebinizde herhangi bir ücret almadan size yardımcı olduk. Amacımız, her zaman misafirlerimizin rahatını ve memnuniyetini sağlamaktır.Odanın küçük olmasıyla ilgili olarak, Kaleiçi'nin eski bir yerleşim yeri olmasından dolayı odalarımızın metrekareleri sınırlıdır. Ancak, bu durum hakkında bilgi edinmek isteyen misafirlerimiz için tüm detaylar önceden paylaşılmaktadır.Geri bildiriminizi dikkatle değerlendiriyor ve hizmet kalitemizi artırmak için gerekli adımları atıyoruz. Gelecekte size daha iyi bir konaklama deneyimi sunmayı çok isteriz.Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Tu Casa Linda Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Değerli misafirimiz, Bizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizi otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Her şey çok güzeldi. Geç bir saatte check-in yaptık fakat hiç sıkıntı olmadı. Kahvaltısı da doyurucu ve güzel. Çok teşekkür ederiz.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Tu Casa Linda Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Sayın Misafirimiz,Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Geç saatte yaptığınız check-in işleminin sorunsuz geçmesi ve kahvaltımızdan memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
beliggenheten til hotellet er perfekt. Hotellhagen, hvor frokosten serveres, er så hyggelig og vakker. Frokostvertinnen Hayriye er så snill og lager en så deilig frokost, tusen takk!! Den største ulempen er hotellrommene, som er for små. Hotellrommene blir ikke vasket, kanskje en gang ☹️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Tu Casa Linda Hotellets Ledelse, Gestion de l’hôtel
Kjære gjest,Vi er glade for å høre at du satte pris på hotellets beliggenhet og den vakre hagen hvor frokosten serveres. Hayriye vil bli veldig glad for å høre dine vennlige ord om hennes deilige frokost og vennlige service.Vi tar tilbakemeldingene dine om romstørrelsen og rengjøring på alvor, og vil sørge for at nødvendige forbedringer blir gjort.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake og gi deg en enda bedre opplevelse.Med vennlig hilsen,
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Tu Casa Linda Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for reviewing us. We look forward to welcoming you back to our hotel. Kindly regards,
par un voyageur
Very nice
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsGreat location. Excellent breakfast and friendly hosts. Unfortunately some restaurant bar next door had pretty loud music until 1am. Because it’s in old town you cannot park close to hotel. But taxis can bring you there. Also they let us drop off our luggage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Tu Casa Linda Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your positive feedback and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, excellent breakfast, and friendly hosts.We understand that the loud music from the nearby restaurant bar was inconvenient. Your comfort is important to us, and we will address this issue to ensure a quieter environment for our guests in the future. As we are located in the charming old town, parking close to the hotel can be challenging. However, we are glad to hear that the taxi service and our luggage drop-off option were helpful for you.Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,
