Note fondée sur 21 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
Hôtel avec belle cour intérieure situé dans la vieille ville d'Antalya. Personnel accueillant. Le seul problème (très important pour nous) est que ça devient très bruyant le soir et la nuit jusqu'à 3:00AM (musique très forte en raison des discothèques et boîtes de nuit autour). Avons même changé d'hôtel pour les 2 autres nuits à Antalya pour pouvoir dormir et avons donc payé en double (Hôtel Privado à 15 minutes de là, hôtel très bien et très tranquille)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Since the oldtown is an entertainment center and the streets are very close to each other, unfortunately, nothing can be done about the sounds coming from the surrounding entertainment centers within legally determined hours. If you report your problem while you are here or want a quieter room before your stay, we can try our chance to reserve a room in the building located at the far end. We kindly ask you to accept our apologies for having an unpleasant stay due to circumstances beyond our control.
par un voyageur
Aracı olan dinlenmek isteyen aileye göre değil
Publié le 1 juill. 2024 sur HotelsOteli ailece, daha fazla gece kalacağımız beş yıldızlı otel öncesi, uzun yol sonrası yorgunluğu atıp biraz Antalya merkezini gezmek maksatı için tek gece seçtik. Otel kale içi ulaşımı gerçekten zor bir yerde. Yaya geliyorsanız sorun değil ancak kendi aracınız ile geliyorsanız bir kere daha düşünün. Otopark yok zaten. Otel önüne bavullarımızı bırakıp en yakın katlı otoparka aracımı bıraktım. Bir günlük 200₺ ödedim. Otele 16:45 gibi giriş yaptık. Odamızın hazır olmadığını biraz beklememiz gerektiğini söylediler. Neyse sorun değil dedik. İçecek ikram etti resepsiyondaki arkadaş. Ancak kale içinin gece hayatının bu kadar yoğun olduğunu tek gecede acı bir şekilde tecrübe ettik. Gece 02:00 a kadar yüksek müzik sesi dar sokaklardan geçen insan sesleri -alkol sonrası ağlayanını mı ararsınız bağıranı mı ararsanız- ayrıca motorsikletler bizi uyutmadı. Bir daha bu oteli bedava verseler kalmam diyebilirim.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
sayın misafirimiz yasadıgınız olumsuz durumlar icin ozurlerimizi sunarız. bunun yanında otoparkımızın olmadıgı rezervasyon yaptıgımız sitelerde yazmaktadır. bunun yanında saat kulesi giris kapısından sadece 200 metre asagıda olmamızdan dolayı ulasım acısından bircok kaleici oteline nazaran yakın bir mesafede oldugumuzu dusunuyoruz. kaleici tüm dünyada eglencenin merkezi sayıldıgı icin yasal sınırlar icinde gece 2 ye kadar cevredeki eglence yerlerinin müzik yapma hakkı var. bu konuda malesef ki elimizden birsey gelmiyor. tekrardan özürlerimizi sunarız
par un voyageur
Only stay if you are here for the nightlife.
Publié le 18 juin 2024 sur HotelsWhen I booked I understood the hotel was central and in the middle of the night life, I had planned to stay for the whole week at the end of a month long trip in Türkiye. However, my room was directly across from a bar who played music till 1am everyday, and you felt it not just the sound. You couldn’t be in your room at those times, hence why I say only come if you plan of being out every night. You don’t have a choice.
I did request a room change but was told no, despite the booking site showing multiple rooms free for the period of the rest of my stay.
Will also add the room had a weird smell and the lock didn’t work very well, concerning as the room could be accessed straight from the street.
I don’t like writing a bad review but this was the worst room of my stay.
Will end with it looks good, but staff were indifferent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Dear guest, the old city of Antalya is known and preferred as the center of entertainment as well as history, as is the case all over the world. For this reason, we cannot have any impact on the activities held in the surrounding entertainment venues until 1 o'clock in the morning, to the extent legally permitted. Generally, if our guests specifically request a quiet room when booking, we can arrange a slightly quieter room. In addition, since the dates you stayed at our hotel coincided with a holiday in Turkey and you had a reservation for a special room type (superior), your room change request could not be made due to the lack of a vacant room in the same room type. We kindly ask you to accept our apologies for having a negative experience during your holiday due to reasons beyond our control.
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
Standart odada 1 gece kaldık. Gayet temiz ve rahat bir akşam geçirdik. Çalışanlar çok ilgililer, yemek fiyatları gayet uygun ve lezzetli. Otelin yakınında bir canlı müzik vardı ama çok rahatsız etmedi. Çarşının direkt dibi, sağa sola da rahatça gidebilirsiniz.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Sayın Misafirimiz, Konaklamanızın aklınızda güzel anılarla kalacak olmasından dolayı çok memnun olduğumuzu bildirir en kısa zamanda sizi yeniden misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
par un voyageur
Publié le 8 mai 2024 sur Expedia
some of the windows cannot close.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you very much for your voluable comment and advice. after your comment we checked and fixed the windows problem. we will be glad to invite you again to our hotel on your next holiday.
par un voyageur
Kısa süreli konaklama
Publié le 25 avr. 2024 sur HotelsKaleicinde konum ve fiziki olarak güzel bir konaklama yeri ancak temizlik açısından kullanılmış kirli havlulari müşteriye kullanım için sunmaları çok üzücü
Sabah erken saatte 08.30 da temizlik görevlilerinin ciddi ses ve gürültüsu ile kalkmak zorunda kaldık
Fiziki olarak güzel ama işletme prensibi olarak kendi acimizdan sınıfta kalmış bir hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Sayın misafirimiz; öncelikle kıymetli yorumunuz için cok teşekkür ederiz. oda temizlik prosedürlerimize göre bir misafirimizin otelimizden ayrılmasından sonra temizlik ekibimiz turizm bakanlığı prosedürlerine göre odalarımızı temizleyerek sizlere hazır hale getirirler sonrasında ilgili birim şefi odaları kontrol listeleri ile kontrol eder ve yeni gelen misafirlerimiz o şekilde odalarına alınır. buna rağmen gözden kaçan bir sorun olması halinde gerekli telafileri sağlamaya calısırız. bunun yanında personelimizin yüksek ses ile size yaşatmış oldukları rahatsızlıkla ilgili yorumunuzu tavsiye olarak aldık ve gerekli düzenlemeleri yaptık bu konuda teşekkür eder, yaşadığınız sorundan dolayı özürlerimizi sunarız.
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sadece duş alıp yatmak için geldik. Banyonun pisliği ve odanın rahatsızlığı sebebiyle ikisi de mümkün olmadı. Banyodaki lavabo el yıkanmayacak kadar küçük. Gider kokusundan girilmiyor. Böyle bir oda satışa sunulmamalı.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
sayın misafirimiz; öncelikle yorumunuzu tavsiye olarak alıyor ve kıymetkli yorumunuz icin teşekkür ediyoruz. fakat odaya girişiniz ve sonrasında 3 kez odanızdaki kontroller yanınızda yapılmış beğenmediğinizi belirtmeniz üzerine oda değişikliği teklifinde bulunulmuş bunu da kabul etmemenizden dolayı ücret iadeniz yapılmıştır. yine de yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı özürlerimizi kabul etmenizi rica ederiz.
par un voyageur
Beautiful, peaceful, resort-like in old town
Publié le 9 mars 2024 sur HotelsLocated inside a quiet oasis with peaceful seating area and bar in middle of nightlfe and old town. Perfect cleanliness, kettle in room, hot water. High quality, great value.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Dear guest Thank you very much for your valuable comment. We are happy, we were able to help you spend the vacation of your dreams. We are constantly working to provide better service in our facility. We will be pleased to welcome you again as soon as possible :)
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Dear guest Thank you very much for your valuable comment. We are happy that we were able to help you spend the vacation of your dreams. We are constantly working to provide better service in our facility. We will be pleased to welcome you again as soon as possible :)
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
The concept.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par woo town suites, Gestion de l’hôtel
Dear guest Thank you very much for your valuable comment. We are happy that we were able to help you spend the vacation of your dreams. We are constantly working to provide better service in our facility. We will be pleased to welcome you again as soon as possible :)
