Note fondée sur 392 évaluations de clients

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4,6 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2022 sur Expedia
Hôtel exceptionnel avec des services et un personnel aux petits soins!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Merci pour votrê comentaires. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
5 sur 5
par un voyageur de Montreal

Publié le 20 avr. 2019 sur Expedia
Personnel très aidant. Très bon déjeuner. Excellent emplacement. Avons grandement apprécié notre séjour. Hôtel recommandé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous espérons qu'il reviendra bientôt. Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Belle étape

Publié le 27 janv. 2019 sur Hotels
Tout est parfait à l intérieur On a regretté la proximité de la route bruyante...sinon le déjeuner inclus à Porta Antigua est fabuleux et le cadre de ce dernier aussi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2019 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Chers invités, Quel plaisir d'entendre vos aimables commentaires, nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur de asnières sur seine

Publié le 9 oct. 2018 sur Expedia
petit hotel original et très agréable à 10 mn à pied de la plaza central
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2018 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos gentils commentaires. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
5 sur 5
par Nicolas

Publié le 13 sept. 2017 sur Hotels
Excellent service et endroit vraiment charmant. Grande attention aux détails.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2017 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Nicolas, Nous apprécions votre partage de vos commentaires et vos félicitations. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
4 sur 5
par A Hébert de Canada

Publié le 30 mars 2013 sur Hotels
L'ambiance générale est excellente. J'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel, le décor de l'hôtel, le salon où il faisait bon relaxer et la qualité des petits déjeûners. Points négatifs: manque d'espace de rangement dans la chambre et bruit provenant de la circulation automobile des rues avoisinantes. Merci
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to share your review. Hope you come back soon!
3 sur 5
par un voyageur

Cómodo pero ruidoso

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
La cama del cuarto estaba cómoda, el problema es en las noches porque entre el sonido del timbre del hotel, más el teléfono de recepción y el sonido de los carros de la calle, no te dejan dormir, el hotel no tiene buen sistema de aislamiento de sonido.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Hotel Casa Encantada /Danilo L, Gestion de l’hôtel
Reciba un cordial saludo de parte de Casa Encantada, lamentamos mucho que su habitación se encontrara cerca de la calle, nos disculpamos por los inconvenientes causados por el ruido del teléfono y de la calle. Gracias a su recomendación se han tomado las medidas necesarias para que los demás huéspedes tengan una mejor estadía. Saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Hotel was beautiful and intimate. Amazing service. We were able to watch the volcano every morning while having breakfast. Priceless experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel Casa Encantada /Danilo L, Gestion de l’hôtel
Grettings from Casa Encantada. Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave your rating on Expedia. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at Casa Encantada. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back in the future!
5 sur 5
par un voyageur de Yorba Linda

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Excellent, I like it, I'll recommend it
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel Casa Encantada /Danilo L, Gestion de l’hôtel
Grettings from Casa Encantada. We sincerely appreciate your generous rating and thoughtful review. At Casa Encantada, we strive to provide a unique experience. We hope to have the pleasure of serve you again and creating more special memories!