Note fondée sur 292 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
On the site of Expedia it shoes a outside swimming pool and a fantastik terrasse with view on volcanos. Finaly the pool is at another hotel and you have to pay to have access and the terrasse showes only roofs and concrete. Very disapointed of this choice. Also the beds were not confortable and the commun kitchen dirty with old stuff to cook with. I don’t recommand. Unless with a very cheap Price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Customer service, Gestion de l’hôtel
Hello Karene, sorry for the inconvenience, we will take measures to rectify, We apologize you again and thank you, this helps us to improve our services.
5 sur 5
par un voyageur de Quebec

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
A
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Customer service, Gestion de l’hôtel
Hello Eric, thank you for the rating, we hope to have you with us soon.Regrads,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Customer service, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!this helps us to improve our service. We hope you can visit again!Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Michel, muchas gracias por su puntuación. Nos agrada saber que disfrutaron de su estadía!
5 sur 5
par un voyageur

Charmant séjour

Publié le 12 mars 2019 sur Hotels
Charmant petit hôtel au coeur d’Antigua. Tout est à distance de marche. Petites chambres très propres et coquettes. Personnel extrêmement serviable et amical. Bienvenue aux chiens. Seul petit inconvénient: il y a un bar tout près qui est vraiment bruyant jusqu’aux petites heures du matin. Pensez d’apporter des bouchons.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Definitely not a 4 Star Hotel but Overall Great Pros: Very Nice Staff, Great Location, Free Coffee in the lobby (not the Espresso machine, just the coffee) and great internet. Cons: Toilet was extremely low and small. Shower soap and shampoo are very small. And Bed is not the most comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Customer service, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!This helps us to improve our service. We hope you can visit again!Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Customer service, Gestion de l’hôtel
Hola Daniela, muchas gracias por la puntuación, esperamos nos visite pronto,Saludos,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
To take care about people how work in the place
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Customer service, Gestion de l’hôtel
Hello Brandie, thank you for you feedback, we hope to have you again soon.Regards,