Note fondée sur 225 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 sur 5
98 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Positivo y negativo

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
El hotel como tal, es precioso! ¡Muy acogedor! Positivo: la Terraza para tomar el desayuno es preciosa, y la atención del personal es buena. Parqueo enfrente y buena ubicación. Negativo: lastimosamente, en cuanto a limpieza la habitación “amarilla” dejó mucho que desear. El edredón, cojines tenían olor a sudor, la alfombra aparentaba estar muy sucia. Lástima porque la habitación es muy linda. Es vital que pongan cuidado en la higiene de la habitación ya que es a donde se llega a descansar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Estimada señora Tatiana, Muchas gracias por su preferencia en su reciente visita a esta ciudad colonial y por habernos escogido como su hotel.Apreciamos mucho sus comentarios. esto nos ayuda a estar al pendiente al detalle y poder mejorar. Tomaremos pronta acción a sus observaciones. Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur de San Jose

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Excellent Staff, the breakfast is so delicious, I spent 2 nights for a wedding anniversary an I will book again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Luis,Thank you for sharing your experience during your recent visit to Antigua and for staying with us. We hope we can see you soon. Cordially
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Charming place to stay, very Antigua style - kind of like a hidden gem!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. AnnaThank you for comment and qualification. We are happy to know that you enjoyed this city and your stay.Cordially
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Beatiful hotel!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. SusanaThank you for comment and qualification. We are happy to know that you enjoyed this city and your stay.Cordially
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Super charming devor and very safe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. KristenThank you for you preference on your Thank you for sharing experience on your recent visit to Antigua Guatemala! Your feedback and rating are greatly appreciated and help us continue to improve. If you have anyany highlights from your trip, we'd love to hear more about them!Cordially
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
Amazing experience! Súper service!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Estimada señora ClaudiaMucha gracias por su preferencia, estadía y su calificación. con gusto lo compartiremos con el personal.Agradecemos también su observación y estaremos trabajando en ello desde ya. Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Best place ever I loved me and my girlfriend cried remembering we had to leave. Gonna miss this place so much. Lovely staff and lovely cozy rooms. Will be back soon and will only be booking with this hotel don’t miss out on this experience !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. AmirThank you for your kind comment and for sharing your experience dusring your stay, and thank you for your qualification. All this motivates us to keep improving. We hope we can see you again. Cordially
5 sur 5
par un voyageur

Hotel precioso

Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Hotel precioso, habitación muy acogedora, personal muy amable - Pocas habitaciones, lo cual es más bonito
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Dear GuestThank you for your king comment and qualification. We are happy that you enjoy this small place. We hope we can see you again. Cordially
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Estimado señor JoséMuchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya disfrutado de esta ciudad y de su estadía. Quedamos a sus amables ordenes. Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2024 par Anibal Garcia, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. OmeThank you for your preference, your stay and your qualification. We will share it with the staff. Cordialy