Note fondée sur 887 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 févr. 2024 sur Expedia
Hôtel propre, bien situé, stationnement sécuritaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2024 par Guest Service - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre note. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite une autre fois.Cordialement,
par un voyageur
très belle hotel
Publié le 11 janv. 2017 sur Hotelsl' hotel très bien, piscine froid très froid.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher invité
Merci pour votre précieux commentaire, Hôtel Soleil Antigua est heureux de vous avoir en tant qu'invité, nous espérons que vous pouvez revenir et ont seulement de bonnes souvenirs.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Guest Service - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Cooper.Thank you for taking a moment to valorate. We are sorry that your experience was not as expected.If you could please take a few moments to detail about the inconveniences you had, it would be very helpful so we can improve our services or ask to continue with the facilities.We appreciate your time.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Servicio al Cliente - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Estimado señor Adelmo:Agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios.Trabajamos todos los días por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.Esperamos que vuelva pronto!
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Great stay ! Room service staff were very nice :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Guest Service - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Dear Miss Restrepo:Thank you for your time to valorate and comment our service.Our staff work very hard to provide a nice experience to our customers.We hope you can visit us in the future.Warm regards
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Instalaciones deterioradas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Servicio al Cliente - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Buenos días señor de León:Agradecemos su tiempo para calificarnos y enviarnos sus impresiones. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Hemos realizado algunas mejoras en nuestras áreas, y aún estamos trabajando.Esperamos poder servirle en otra oportunidad.Atentamente,
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Servicio al Cliente - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes señorita Paola.Muchas gracias por calificarnos! nos encanta que haya tenido una estadía agradable.Estamos a sus órdenes!
par un voyageur
Loved my stay
Publié le 3 sept. 2024 sur HotelsWith three options of pools, ping pong tables, lots of kids games even in the pool they organize fun games at a certain time. Staff makes a big effort to make you comfortable and happy. Very easy parking on the premises and on Saturday they have a traditional Guatemalan food buffet for purchase.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Guest Service - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Dear Miss Evelyn:Thank you for taking the time to valorate and tell us about your stay. We work everyday to provide our guests a nice, warm and confortable stay.We hope you visit us again!
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Guest Service - Hotel Soleil Antigua, Gestion de l’hôtel
Dear Ping Cheong:Thank you for your valorationa and comments.We hope the next time you visit us we make your stay 100% comfortable and good.Warm regards,
