Note fondée sur 59 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 sur 5
5,0 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Hotels
This was my favorite stay in Antigua. I stayed in two separate rooms (Negra & Indigo) and if there's any place in Guatemala I'd stay in the future it's Villa Bokeh. Customer service was excellent. Each room is very clean. During the entire time I felt super relaxed and the food here was excellent! There were many things I appreciated about my stay here - the attention to detail from the staff. The communications prior to staying, and the assistant we received with arranging transportation to the hotel and airport. Overall, Guatemala is beautiful. Villa Bokeh was awesome. It helped create a memorable time with my family and I look forward to coming here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, we are glad to have you as owr guest and to be a part of owr family. Hope to see you back soon.My best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario, fue un gusto tenerlos en casa. Esperamos verlos pronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario, esperamos verla de nuevo prontoSaludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
It was great to have with us, hope to see you soon
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Reserve la habitacion más cara la propiedad debido A que iba a estar lloviendo y queríamos chimenea adentro de una lugar techado . A las 10 pm ya nadie respondió y ya no pude utilizar las amendidades de adentro del cuarto , ni tener un vaso de agua porque nadie contestaba y no había nadie en el Hotel . Al día siguiente le comenté al manager y le dije que como era possible eso que no tuviera personal ni ningún número lo único que encontré de tomar al final era una cerveza su comentario fue “ no se preocupe es de cortesía “ 😳 después de decirle que nadie pudo atendernos en la noche esa fue su única respuesta . Mis expectativas eran otras siendo parte de la marca Relais & châteaux ….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Hola Melanie, lamentamos los inconvenientes, le aseguro que estos comentarios nos ayudan a mejorar cada aspecto de nuestro hotel. Agradecemos el haberse hospedado con nocosotros.Esperamos tenerla con nosotros en un futuro y poder comprobar que sus comentarios son tomados en cuenta.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Beautiful Villa, felt like walking through a fairytale castle.10/10 would recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, hope to see you back soon My best Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juin 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, hope to see you soon back in the hotel.My best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Thank you for the comment, we hope to have you back
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juin 2024 sur Hotels
Posiblemente el mejor hotel de Guatemala, lujo, comodidad, buen servicio. Es un hotel increíble que cuida todos los detalles. Todo hermoso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Fue un verdadero gusto tenerlo con nosotros, lo esperamos de regreso, pronto.Saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juin 2024 sur Expedia
Excelent service and great hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Villa Bokeh, Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting us, it was a pleasure.Greatings