Note fondée sur 17 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2023 par Your Nature, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Jamal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de votre hébergement et l'état général de notre établissement. En ce qui concerne la propreté de la chambre, nous tenons à préciser que notre équipe de ménage est disponible sur demande pour assurer un niveau de propreté optimal. Nous sommes désolés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Pour ce qui est du service, nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre accueil et de nos prestations, et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir.Cordialement,Your Nature
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Your Nature, Gestion de l’hôtel
Chère Khadija, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit globalement pas bien déroulé. Toutefois, nous aurions souhaité connaitre vos suggestions d'amélioration pour vous proposer une expérience 100 % réussite. Nous serions ravis de vous revoir pour un séjour répondant parfaitement à vos attentes.Cordialement,Your Nature
par un voyageur
pas dormi de la nuit !
Publié le 26 juin 2023 sur Hotelsbon sejour global
gros soucis au niveau du confort car le site est frequente par des jeunes qui crées des nuissances sonores
j ai passé les deux nuits sans fermes l'oeil c est pas terrible quand on cherhce le repos ... je ne recommande pas
heureusement le personnel etait tres gentil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2023 par Your Nature, Gestion de l’hôtel
Chère Camélia, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur notre Eco-resort.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de nuisances sonores causées par d'autres clients. Nous tenons à préserver la tranquillité de notre établissement et nous prenons ce genre de situation très au sérieux. N'hésitez pas à signaler ce genre de désagrément à notre équipe sur place, qui se fera un plaisir d'intervenir pour résoudre le problème et assurer le confort de tous nos clients. Néanmoins si les nuisances viennent de l'extérieur du resort, il nous est plus difficile d'intervenir directement.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Cordialement,Your Nature
par un voyageur
Publié le 30 août 2022 sur Expedia
Le logements et équipements au top. De très bonnes qualités
Calme
Idéal piur se ressourcer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2022 par Your Nature, Gestion de l’hôtel
Cher Pascal, Merci pour ce retour positif.Your Nature
par un voyageur
Publié le 22 juin 2022 sur Expedia
Une séjour très agréable même très sympa , le village nature est très complet et viens juste de ouvrir , mes enfants ont profites de la piscine intérieur et extérieurs chauffés avec jeux - il y a de très nombreuses activités comme vélo autour rivière, canoë, vol montgolfière, planneurs , restaurants bio et végétariens aussi - accueil agréable le personnel est cool et très dynamiques on y retournera et demanderons devant le lac une maison sans les arbres super sympa que l on a visiter à citer de notre cottage très luxueuse et propre très complet - il b y avait plus de vélos électriques que des normaux - on vous conseille de réserver par l pas ou site web nous avez pas réservé à l avance - un village nature nouvelle génération mieux que les autres ou nous sommes beaucoup restés - a découvrir. Nous on y retourne 7 jours début août
par un voyageur
Publié le 21 juin 2022 sur Expedia
Nous sommes des adeptes des villages natures que nous Fresquetons - c est une Grande découverture c est un eco resort luxe avec habitation lodge villas très belles et bien décorés , pas de voiture sur le site que voiturette Ekectrique les vélos meme électriques disponibles , canoë , ski nautique et même vol montgolfière mon premier baptême - un seul bémol le petit déjeuner qui etait légèrement long mais on pardonne il venait juste de ouvrir - on y retourné en août plus longtemps car beaucoup activités à faire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2022 par Your Nature, Gestion de l’hôtel
Cher Eric, Merci de votre témoignage.
Your Nature
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Expedia
Nice and quiet - total relaxation
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Hotels