Note fondée sur 350 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Great stay for Aomori city
Publié le 5 oct. 2024 sur HotelsGreat place to stay when visiting Aomori city. Great location, rooms, and service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par ART-HOTEL AOMORI FRONTDESK, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for your generous review of our hotel. Your warm remarks are sincerely appreciated and further encourage the exceptional service and quality at our hotel. We hope to see you again at ART HOTEL AOMORI on your next trip.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Everything was wonderful, location was excellent, reasonable distance, the only issue was sleep, which being the main purpose of the business. This was quite unfortunate, while I can understand concept such as central air conditioning, that is fine the issue is arrised when I requested an additional blanket as I run extremely hot and need a seperate blanket to be able to sleep well, first my partner requested a blanket from the front desk( there is nothing lost in translation as she is a native level proficiency in Japanese, the gentleman claimed that they do not have access to blankets and that we should look for a mythical non existent cubby in the bed for an additional blanket, needless to say I we ended up taking the sheets of the single blanket we were provided and did our best, this is not a cheap hotel there are less expensive and closer options to the subway station. I wonder if we were locals, elderly or children if they would have accommodated but we will never know. Will not be staying with Art again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Sincerely, Ikeda, Manager, ART HOTEL Aomori, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us at ART HOTEL Aomori. I apologize for any discomfort you experienced during your visit. The blanket was placed inside the cushion at the head of your bed. Unfortunately, our staff failed to communicate this information clearly. We will enhance our training to ensure better communication in the future. Your feedback is important to us, and we appreciate you for taking your thoughts with us.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
りんごジュース飲み放題は嬉しい
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par アートホテル青森 フロント, Gestion de l’hôtel
この度は、数あるホテルの中より、アートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。リンゴジュースですが、青森県産のりんごを使った果汁100%のリンゴジュースでございます。ウエルカムドリンクとして14:0022:00までのお時間でお出ししております。お客様にご好評いただいております。お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもサービス面の更なる発展に努めてまいりたいと存じます。今後ともアートホテル青森をご愛好賜りますようよろしくお願い申し上げます。最後になりますが、ご多用の中ご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Nice but small toilet and shower
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
ねぶたのアートがよかった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par アートホテル青森 フロント, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内のアートワークにつきましては、「青森」を感じていただけることをコンセプトに吹き抜けロビーの吊り下げねぶたを筆頭に皆様からも大変ご好評をいただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます。これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様にとって快適な滞在のご提供を目指してまいりますので、今後とも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia