Note fondée sur 102 évaluations de clients

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3,7 sur 5
67 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura deseada, le aseguro que nos encontramos en un constante estado de reforzamiento en relación con nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poder recibirlo en un futuro para mejorar su experiencia. Ha sido un placer atenderleEx Hacienda La Pitaya
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Estaiy bonito el lugar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse con nosotros.¡Fue un placer atenderle!
1 sur 5
par un voyageur

Pésimo no lo recomiendo

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Les falta mucho mantenimiento y limpieza al hotel la alberca sucia el restaurante sucio,olia feo y caro , habiataciones masomensos , ruido excesivo toda la noche porque hacen fiestas en sus salones y no dejan dormir, a los jardines les hace falta que los corten , demasiados zancudos..Publicidad engañosa no te especifican que no puedes usar el spa de agua termal ,es con costo extra (carisisisismo mas caro que el hospedaje y esta horrible y descuidado ) pésimo todo estoy muy decepciónada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura deseada. Le agradecemos mucho por sus comentarios, los cuales serán tomados en consideración para mejorar su experiencia y la de nuestros demás huéspedes; le aseguro que nos encontramos en un constante estado de reforzamiento en relación con nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poder recibirlo en un futuro para mejorar su experiencia. Ha sido un placer atenderleEx Hacienda La Pitaya
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse con nosotros. ¡Fue un placer atenderle!
2 sur 5
par un voyageur

Evento privados con mucho ruido y muy tarde su ter

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Le agradecemos por sus comentarios, se tomarán en cuenta para mejorar su experiencia y la de los demás huéspedes. ¡Fue un placer atenderle!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
No hay internet No sirve el aire No me dieron la habitación que reservé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Lamentamos tu mala experiencia, Gestion de l’hôtel
Hola, lamentamos mucho la mala experiencia que pudo causarte esta situación, estamos trabajando en la mejora continua del hotel, Queremos recompensarlo en tu siguiente visita!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2024 sur Expedia
La Atencion es buena, las habitaciones están muy lindas pero el tema del Spa hay poca atención y las regaderas están en al estado y sucias… y el baño turco no servía. De todo lo demás normal y bonito. Los meseros muy amables y la comida muy rica.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Le agradecemos por sus comentarios, se tomarán en cuenta para mejorar su experiencia y la de los demás huéspedes. ¡Fue un placer atenderle!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse con nosotros. ¡Fue un placer atenderle!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juin 2024 sur Expedia
El camino hacia el hotel esta muy descuidado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse con nosotros. ¡Ha sido un placer atenderle!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
Excelente lugar para descansar un fin de semana
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par -, Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse con nosotros. ¡Ha sido un placer atenderle!