Note fondée sur 11 évaluations de clients
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2,6 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 déc. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Super
Publié le 28 oct. 2021 sur HotelsParfait. Très bel hôtel et très bien placé. Personnel disponible et sympathique.
par Fadi
Hotel loin du centre et mal entretenu
Publié le 23 mai 2017 sur HotelsHorrible cette nuit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2017
dear guest,
before you checked in, you knew the location of our resort, and how far is it from the city, and all the information that is needed for your comfort.
so please our dear guest make sure to review those things before you check in.
best regards
par un voyageur
Publié le 4 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 nov. 2021 sur Expedia
Really helpful staff.
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2020 sur Expedia
Bad war Katastrophe nicht einmal kloo Papier.eklich nichtmal eine seife... .. TV funktionierte nicht. Dreckige Tische beim Frühstück. Lustloes Personal. Aber grosses Zimmer und das Bett war bequem.... Schade eigentlich schoene Anlage...
par un voyageur de Gelderland
teleurstellend hotel
Publié le 4 janv. 2018 sur Expedia
Pour : Locatie, vlak aan zee. Bedden waren goed. Op zich mooie uitstraling van het hotel, leuke uitstraling.
Contre : Beter schoonmaken. Zorgen dat ontbijt ook klaar staat op afgesproken tijd. Personeel pro actiever en vriendelijker helpen bij vragen.
Emplacement : Zwembad was afgezet, kon je niet gebruiken. Om aan zee te komen moest je drukke weg over steken. Wel veel mogelijkheden in omgeving.
Kamer was vies. Eerst kamer met kakkerlakken, wel nieuwe kamer gekregen, goed opgelost. Maar helaas deze was ook niet schoon. Viezigheid op de vloer en vlek in dekbed, badkamer was ook vies.Aantal personeelsleden waren erg onvriendelijk. Niet allemaal. Ontbijt zou 8 uur klaar staan, om tien over 8 stond er nog niets. Toen we wilden uitchecken was er niemand te vinden. Bleek iemand te slapen op de bank bij de receptie, wilde niet komen helpen. Zwembad was buiten gebruik.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2018 par rayan h.t.m, Gestion de l’hôtel
We promise to improve the situation next time
par un voyageur
Enttäuschend : (
Publié le 7 mai 2017 sur Expedia
Emplacement : In der Umgebung ist nicht viel, 1 km weiter südlich Hotelkomplex von Tala Bay. Ohne Auto ist man für Unternehmungen auf Taxis angewiesen.
Der Aufenthalt war enttäuschend. Bei Ankunft war das Zimmer noch nicht bereit. Nachdem wir eine Stunde gewartet haben (in der andere Zimmer gereinigt wurden, anstatt unseres), waren es nicht die gebuchten zwei Betten. Wir bekamen dann ein Zustellbett hineingequetscht und wurden darauf hingewiesen, dass sie das ohne Aufpreis machen und wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen würden, was dann allerdings doch nicht verfügbar war. Im kleinen Bad stand ständig eine eklige Wasserpfütze, sodass das Betreten des Badezimmers ohne Schuhe nicht erfreulich war. Das Reinigungspersonal bestand hauptsächlich aus einem kleinen Jungen. Unser Zimmer wurde in den zwei Tagen nicht sauber gemacht. Das Hotelpersonal im Service und an der Rezeption war träge, das Frühstück nicht empfehlenswert, v.a. nicht für den Preis. Generell sollte man besser in einem anderen Hotel oder in Aqaba selber essen, v.a. wenn man dank Auto mobil ist. Überall bröckelt der Putz. Wir haben in Jordanien für weniger als den halben Preis einen deutlich besseren Aufenthalt gehabt. Schade, denn die Anlage hätte mit dem richtigen Management das nötige Potential für ein schönes Urlaubshotel.
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2017 sur Expedia
Emplacement : das Hotel liegt sehr einsam, Frühstück ist überteuert und auf Tabletts serviert, wie in einer Kantine.
Um sich zu Verpflegen muss man ca. 10 km nach Aqaba, ansonten nettes Hotel, gegenüber vom Strand, der jedoch nicht besonders sauber ist
par un voyageur
Great location with poor service
Publié le 8 avr. 2017 sur HotelsWe love the location of this hotel, and have been satisfied in the past for a 2 or 3 star hotel. This time, there was no hot water during our stay and they did not inform us of that. When I reported it, the response was 'oh we know, everyone is complaining.
The breakfast was poor, not a buffet at all, just a tray with some items on it. Certainly not worth paying extra for.
The pool is lovely, but the weather was windy and the staff did not clean the pool, so there was quite a lot of debris. No room service unless you request it.
All in all, I feel the service has gone down at this hotel and I will be looking for another choice when we return to Aqaba.
