Note fondée sur 16 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Não recomendo
Publié le 8 janv. 2024 sur HotelsRuim, a pousada temática decepcionou bastante, para começar o quarto nao possui local para apoiar ou guardar a mala necessitando ficar no corredor.
O ar condicionado demorava bastante a gelar.
O banheiro impossibilita um banho adequado pois a agua do chuveiro cai no vidro ao inves do chão, tirando o fato do box ser minúsculo (tal questão foi relatado a gerencia em todos os dias - porem foi informado que nao era possivel trocar de quarto).
O banheiro tambem havia cheiro de esgoto.
Nao recomendo a hospedagem a menos que seja uma escolha puramente financeira
O cafe da manha é Ok, e funciona ate as 09h30 porem caso chega a partir da 09h talvez nao encontre reposição ou frutas - fato que ocorreu a nós e a outro casal que estava conosco na estadia, sem contar o excesso de moscas no local.
par un voyageur
Horrível.
Publié le 19 sept. 2023 sur HotelsHorrível a viagem. Decepção total. Totalmente contrário as fotos apresentadas no site. Deseja tudo a desejar.
par un voyageur
Muito boa!
Publié le 28 août 2023 sur HotelsOs funcionários são muito educados, a pousada tem todo o seu charme e temática.
A fata lua, para quem ama pet é uma tração a parte.
Pontos de melhoriam seriam as acusticas dos quartos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2023 par Reservas, Gestion de l’hôtel
Obrigado pelo tempo despendido para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nossa Pousada. Esperamos recebê-lo em outra oportunidade. Um abraço da Família Vila Aju.
par un voyageur
Arrependimento
Publié le 22 juill. 2023 sur HotelsRuim. No quarto, quando chegamos, encontramos toalhas de banho sujas que estavam molhadas. As outras toalhas que a pousada ofereceu estavam com manchas de sujeira, sendo uma das manchas parecida com mancha de sangue.
Há um frigobar que não adianta de nada, pois o quarto só tem energia quando se conecta uma chave numa tomada, porém sempre que o cliente for sair deve deixá-la na recepção. Isso faz o frigobar esquentar.
O quarto só tem lixeiro no banheiro e o banheiro é muito pequeno por sinal. Uma pessoa por vez.
Consta, na descrição da pousada, que tem estacionamento, no entanto, é apenas uma área aberta na frente da pousada onde cabe apenas 4 carros. Estacionamento de verdade não tem.
Por fim, no dia do check-out (2h antes do horário do check-out) a camareira ia entrando no quarto (com a chave dela) sem bater na porta e sem a nossa autorização. Isso aconteceu duas vezes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2023 par Reservas, Gestion de l’hôtel
Agradecemos o seu Feedback. Ele é muito importante para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pelo ocorrido na sua hospedagem e lamentamos profundamente por não ter atendido suas expectativas. Referente ao frigobar ele não desliga automaticamente apenas o ar condicionado que tem essa função, o estacionamento é rotativo e orientamos aos hospedes na falta de vaga estacionar n a lateral da pousada onde tem monitoramento de câmeras. Esperamos recebe-lo em outra oportunidade, um abraço da família Vila Aju.
par un voyageur
Publié le 28 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 mars 2023 sur Hotels
Estada ótima. Local simples, mas confortável. Staff muito simpático e acessível
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2023 par Família Vila Aju, Gestion de l’hôtel
Obrigado pelo tempo despendido para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que gostou da Pousada.Ficamos felizes em saber que gostou da nossa equipe. Ela é orientada e treinada para dar as melhores dicas do que fazer para que a sua experiência por Sergipe seja a melhor possível.
