Note fondée sur 11 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Péssimo
Publié le 4 juin 2024 sur HotelsQuando chove molha tudo dentro do quarto, nunca tem ninguém na recepção, café da manhã razoável
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Maravilhosa
Publié le 7 déc. 2023 sur HotelsIncrível, muito aconchegante, pertinho da praia. Eu e meu pet adoramos!
par un voyageur
Expectativa Frustrada
Publié le 22 nov. 2023 sur HotelsEsta pousada vende serviços que não existem: chuveiro elétrico, wifi no quarto, rede na varanda do quarto, tv a cabo. Assim que entramos no quarto o trinco da porta veio na nossa mão. Havia um pacote de biscoito de chocolate dentro do cofre. O penduraror de toalha do banheiro despencou quando colocamos a toalha, e o controle remoto da TV não funcionou. Pontos positivos: café da manhã e atendimento da equipe da copa/limpeza. Recepção abandonada. Jardins perfeitos. Chuveiro da piscina sem funcionar. Só não foi pior, porque passamos os dias fora, e o ar condicionado funcionou pra gente dormir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par will, Gestion de l’hôtel
Olá Ana! Esperamos que tenha chegado bem de sua viagem. Todas esses serviços funcionam normalmente, nos impressiona que apenas não funcionaram com a senhora, se você for ler nossas avalições poderá verificar os mesmos. Quando você entrou no apartamento, quem abriu o apartamento para mostra-lo foi o recepcionista, então já vemos que há um equívoco em sua fala. Em sua hospedagem não foi relatado nenhuma queixa, pois assim como a senhora falou passou grande parte de sua estadia fora, dito isso acreditávamos que estaria tudo bem. Porém em uma futura estadia, busque resolver as questões conosco para que consigamos revolver, ao invés de vir usar comentários equivocados sobre nossa pousada!
par un voyageur
Excelente custo-benefício.
Publié le 21 nov. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2023 par igor, Gestion de l’hôtel
muito obrigado Sr. Wilson, estamos sempre trabalhando para proporcionar uma boa estadia a nossos clientes.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2023 par will, Gestion de l’hôtel
Obrigada, volte sempre!!!!
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Will (Recepcionista), Gestion de l’hôtel
OBRIGADA!!! VOLTE SEMPRE!!!
par un voyageur
Positiva
Publié le 26 mars 2023 sur HotelsExperiência digamos que foi boa, tive pequenos problemas, porem os rapazes da recepção. Resolveram, como chuveiro queimado, colchao com buraco, solicitei trocaram pra mim. A localização, a tranquilidade, contato com a natureza e otimo, recomendo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2023 par Will (Recepcionista), Gestion de l’hôtel
Olá Weber! Só esclarecendo algumas questões, o chuveiro não estava queimado, a resistência dos chuveiros que precisava ser trocada, mas rapidamente fizemos a troca. O colchão que estava no seu apto era um pouco mais maleável que os outros mas por opção do senhor, trocamos por um mais durinho. Agradecemos sua estadia!
par un voyageur
Publié le 5 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2022 par Carol , Gestion de l’hôtel
Obrigada até a próxima!