Ratings based on 115 Guest Reviews

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4.2 out of 5
88% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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5 out of 5
by A traveller

Posted Jul. 9, 2024 on Hotels
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Jul. 16, 2024 by Larissa Marques, Subgerente Ibis Styles Araraquara, Hotel Management
Boa tarde Sra. Marcela, como vai?Agradecemos por sua avaliação e preferência.Buscamos sempre sua satisfação com nossos produtos e serviços, sendo assim, sua opinião é muito importante para que possamos aprimorá-los cada dia mais. Obrigada por sua contribuição!Foi um prazer recebê-la em nosso hotel, te esperamos em futuras hospedagens e nos colocamos à disposição.Atenciosamente,Larissa Marques.Subgerente, Ibis Styles Araraquara.
5 out of 5
by A traveller

Posted Jul. 4, 2024 on Hotels
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Jul. 5, 2024 by Larissa Marques, Subgerente Ibis Styles Araraquara, Hotel Management
Boa tarde Sr. Douglas, como vai?Agradecemos por sua avaliação e preferência.Buscamos sempre sua satisfação com nossos produtos e serviços, sendo assim, sua opinião é muito importante para que possamos aprimorá-los cada dia mais. Obrigada por sua contribuição!Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel, te esperamos em futuras hospedagens e nos colocamos à disposição.Atenciosamente,Larissa Marques.Subgerente, Ibis Styles Araraquara.
5 out of 5
by A traveller

Posted Jun. 28, 2024 on Hotels
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Jul. 1, 2024 by Larissa Marques, Subgerente Ibis Styles Araraquara, Hotel Management
Boa tarde Sr. Leonardo, como vai?Agradecemos por sua avaliação e preferência.Buscamos sempre sua satisfação com nossos produtos e serviços, sendo assim, sua opinião é muito importante para que possamos aprimorá-los cada dia mais. Obrigada por sua contribuição!Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel, te esperamos em futuras hospedagens e nos colocamos à disposição.Atenciosamente,Larissa Marques.Subgerente, Ibis Styles Araraquara.
5 out of 5
by A traveller

Posted Jun. 18, 2024 on Hotels
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Jun. 19, 2024 by Larissa Marques, Subgerente Ibis Styles Araraquara, Hotel Management
Boa tarde Sr. Mike, como vai?Agradecemos por sua avaliação e preferência.Buscamos sempre sua satisfação com nossos produtos e serviços, sendo assim, sua opinião é muito importante para que possamos aprimorá-los cada dia mais. Obrigada por sua contribuição!Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel, te esperamos em futuras hospedagens e nos colocamos à disposição.Atenciosamente,Larissa Marques.
5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 15, 2024 on Hotels
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Mar. 18, 2024 by ELIAS FAJARDO, Hotel Management
Prezado Sr. Marco Antonio.Agradecemos muito seus comentários sobre sua estadia no ibis Styles Araraquara.Temos o prazer de ler que você teve uma excelente estadia e aproveitou a sua visita ao nosso hotel. É sempre encorajador saber que os hóspedes estão satisfeitos com nosso serviço, pois é isso que buscamos todos os dias.Agradecemos pela preferência e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Elias Fajardo,Gerente Geral.
2 out of 5
by A traveller

Desagradável

Posted Feb. 2, 2024 on Hotels
Muito ruim. Preenchemos todos os dados na reserva on-line para depois ter que repetir tudo de novo presencial, com uma atendente super grosseira. Roupas de cama nitidamente utilizadas e não trocadas. Cobertor não higienizado e com sinais evidentes de ter sido utilizado por hóspede anterior. Quarto e banheiro tão apertados que um casal não consegue se mexer nas instalações. Só não é mais apertado, por falta de espaço! Chuveiro demora tanto para aquecer a água que parece que vamos gastar todas a água do planeta, até obter uma temperatura tolerável para a água do banho. Única coisa razoável foi o café da manhã… até surpreendeu positivamente, pelo aspecto geral da estadia. Uma água sem gás: 8 reais!!!
2 out of 5
by A traveller

Péssimo, fuja

Posted Jan. 6, 2024 on Hotels
O hotel parece um presídio mal reformado, com quartos minúsculos, paredes de papel onde se ouve tudo o que acontece na vizinhança, ar-condicionado incrivelmente gelado (e impossível alterar a temperatura), ausência de sabonete no quarto, trancas arrombadas. É incrível como a Accor consegue manter sempre o padrão péssimo em toda e qualquer unidade. Em resumo, fuja !
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Feb. 13, 2024 by ELIAS FAJARDO, Hotel Management
Prezado Sr. Mauricio.Obrigado por reservar um tempo para nos contar sobre a sua experiência no Ibis Styles Araraquara. Lamentamos muito que sua experiência não tenha estado à altura de suas expectativas.Na Rede Ibis, nos esforçamos para oferecer uma experiência de serviço superior para cada cliente; portanto, seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estamos tomando as medidas apropriadas para solucionar o problema e evitar ocorrências futuras.Agradecemos por compartilhar suas preocupações e é nossa esperança que você nos dê a oportunidade de melhor atendê-lo em um futuro próximo.Atenciosamente,Elias Fajardo,Gerente Geral.
5 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Jan. 1, 2024 on Hotels
4 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 2, 2023 on Hotels
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Dec. 12, 2023 by ELIAS FAJARDO, Hotel Management
Prezada Sra Rachel.Agradecemos a sua avaliação no seguimento da sua estada no ibis Styles Araraquara. Foi com prazer que recebemos o seu feedback. Não deixaremos de partilha-los com toda a equipe, pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Elias Fajardo.Gerente Geral.
4 out of 5
by A traveller

Posted Nov. 2, 2023 on Hotels
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Nov. 6, 2023 by ELIAS FAJARDO, Hotel Management
Prezado Sr. Ricardo.Agradecemos a sua avaliação no seguimento da sua estada no ibis Styles Araraquara. Foi com prazer que recebemos o seu feedback. Não deixaremos de partilha-los com toda a equipe, pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Elias Fajardo.Gerente Geral.