Avis Villa La Chiesina, Arcidosso, Italy

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns nicht geweigert die Reinigungsgebühren zu bezahlen, sondern waren erst der Meinung das diese uns nicht auf der Hauptbuchungsseite angezeigt wurden und haben uns nun gewundert, das wir diese vor Ort zahlen sollten. Im nachhinein haben wir die Reinigungskosten versteckt im Kleingedruckten gefunden. Und auch vor Ort bezahlt. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, das alle Kosten klar ersichtlich sind, und im Endpreis erscheinen müssen! Zudem wollte man uns auch noch am Abreisetag Gaskosten bezahlen lassen, obwohl im Vertrag steht das nur Gaskosten entstehen die für die Heizung gebraucht werden! Wir hatten mitunter 35 Grad da werden wir wohl keine Heizung in Anspruch genommen haben. Dieses Haus ist wunderschön gelegen, doch sind einige Dinge echt renovierungsbedürftig! Toilettendeckel, Festergriffe und noch vieles mehr. Die Betten in einigen Zimmern sind zum schlafen eine Katastrophe, man kann sich nicht drehen ohne das die Betten quietschen und man spürt die Matratzenfedern, so das schlafen kaum möglich ist. Ich werde dieses Haus nicht Weiterempfehlen, und werde auch eine angebrachte Kritik als Beurteilung abgeben. Mit freundlichen Grüßen  ​​​​​​​Ilona Giebert