Note fondée sur 159 évaluations de clients

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4,0 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par Alberto de Gatineau

Casa Andina

Publié le 27 juill. 2015 sur Hotels
L'hotel est en grande rénovation. Nous étions déçus de ne pas avoir été avisés. C'était un champ de contruction! Beaucoup de bruits de marteaux....... Nous avions une chambre nouvellement rénovée. Très belle et confortable. Malheureusement, le cachet des Casa Andina n'y est plus! Style moderne. Excellents repas dans la salle à diner. Personnel très gentil.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 avr. 2014 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 juin 2013 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 mai 2013 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur de Paris, France

Hotel Andina Classic - Arequipa - a bit disappointing

Publié le 8 déc. 2011 sur Expedia
This hotel is in a building from the 50's - 70's, it has no charm. The hotel is old, the rooms have a dirty carpet and the bathroom has seen better days - it really needs a reconstruction. On the positive side, the personal is very nice and the breakfast is ok. It is 10m walking from Plaza des Armas, the center.
5 sur 5
par un voyageur de PARIS

EXCELLENT RAPPORT QUAÑLITE PRIX

Publié le 5 sept. 2009 sur Expedia
BIEN SITUE,PETIT DEJEUNER BUFFET COPIEUX
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta, Gestion de l’hôtel
Hola Denis,Muchas gracias por compartir tu reciente experiencia en nuestro hotel. Esperamos recibirte muy pronto y estar a tu servicio una vez más.Atentamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta, Gestion de l’hôtel
Estimado Franz, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirte muy pronto y estar nuevamente a tu servicio.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
El staff muy amable y todo muy limpio. Nos ayudaron a conseguir taxi siempre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta, Gestion de l’hôtel
Hola Celene,Muchas gracias por compartir tu experiencia en Casa Andina Standard Arequipa. Nos alegra saber que logramos superar tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en nuestro hotel. Esperamos verte pronto.
3 sur 5
par un voyageur

Casa andina mal.

Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
Mala experiencia. Una empleada del hotel se metió sin avisar a la habitación, se supone que tienen un relación, las disculpas no calman la tremenda falta de respeto. Por otro lado el desayuno era muy poco variado y con opciones para nada agradables, seben mejorar la atención.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Geraldine Cuadros Gerente de Hotel Casa Andina Sta, Gestion de l’hôtel
Estimado Joseph,Le agradezco el tiempo destinado en hacernos llegar sus comentarios y observaciones a través de la encuesta enviada, sin duda nos permitirán brindar un mejor servicio y experiencia.Lamento sinceramente que su estadía no haya sido la esperada y que nuestro estándar de hotel no haya cubierto sus expectativas. Nos encontramos revisando su caso con nuestra área de Customer Experience, nos pondremos en contacto directamente con usted.