Note fondée sur 29 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Chambre avec vue, si possible…

Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
Bel hôtel à l’écart du centre et tranquille, prenez chambre avec vue…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Ceux-ci nous permettent de nous améliorer de jour en jour dans notre travail.Nous espérons vous voir bientôt.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Un bel hôtel au personnel efficace

Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
Hôtel très bien situé, avec parking.Tres bon wifi, suite agréable avec une jolie vue sur le jardin. Deco très design, petit déjeuner bien achalandé. Literie au top, salle de bain originale. Grand dressing! . Point négatifs, manque global de lumière (sources lumineuses insuffisantes et peu éclairantes) dans la chambre, pas de lumière dans le dressing (on ne voit pas bien ses affaires), pas de mouchoirs dans la salle de bain, avec des lumières un peu jaune au plafond, sans lumière autour du miroir ce qui ne permet pas de se maquiller. Douche à ne pas mettre au débit maximum au risque se faire déborder l’eau du bac receveur. La baignoire balneo ne fonctionnait pas bien (pas de buses jets d’eau seules les buses à air fonctionnaient). Petits balcons sans réelle utilité. Et pas de table basse devant les deux fauteuils confortables, dommage dans une suite. Salle de gym très bien équipée, il ne manquerait juste qu’un vélo elliptique et un rameur. Pas de piscine. Globalement cela reste un bel hôtel romantique, avec la rivière qui masque bien le bruit de la route.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Chef De Reception, Gestion de l’hôtel
Chere client,Merci pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre rendent notre travail très enrichissant.Nous espérons vous voir très bientôt.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2023 sur Hotels
C'est la deuxième fois que nous venions dans cet établissement qui est vraiment de belle qualité. Mais je trouve dommage que le parking soit devenu payant 15 euros et le petit déjeuner est devenu hors de prix. Sinon c'est parfait, nous aimons beaucoup cet endroit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Chef De Reception, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre rendent notre travail très enrichissant.Nous espérons vous voir très bientôt.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Excelente habitación, excelente restaurante, y servicio maravilloso. Está junto a un arroyo, y en la noche en la terraza se disfruta la vegetación y el sonido del agua.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Querido cliente,¡Muchas gracias por su comentario! Estos nos hacen mejorar dia a dia en nuestro trabajo.Esperamos verlos pronto.Un saludo,
5 sur 5
par un voyageur

Para repetir

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Una gran suite moderna con un buen colchón y vistas al río y a la montaña. Ducha y bañera de hidromasaje en un amplio baño. Si abres ligeramente la ventana puedes dormir con el sonido del Río. Una gozada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Apreciado Sergio,Aportaciones como la suya son las que nos ayudan a mejorar y valorar nuestro trabajo.Nos encanta que hayn podido disfrutar de la Suite y esperamos que vuelvan a hacerlo en breves.Un saludo y gracias,
3 sur 5
par un voyageur

Climatizacion estripeada

Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Hotel que hace muchos alos que utilizo , este año algo decepcionado. El aire acondiciinado no funcionaba y la habitacion era una sauna.....no lo pudieron solucionar, con lo que la noche fue en vela
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Apreciado Sr. Francesc,Lamentamos mucho lo ocurrido durante su estancia. Gracias a su comentario ahora y durante su estancia se han podido solucionar los problemas de esos días con el aire acondicionado. Por lo que pueden volver cuando desean, estaremos encantados de volver a recibirlos.Reciba un cordial saludo,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
CHER CLIENT,MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE. CELA NOUS ENCOURAGE À ÊTRE MEILLEURS CHAQUE JOUR.NOUS ESPÉRONS VOUS VOIR BIENTÔTCORDIALEMENT
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thanks for your review.We hope that you come back earlier.Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Great location

Publié le 13 juin 2024 sur Hotels
Receptionist was just lovely and very helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for your comment! It is words like yours that help us be better day by day.We hope to see you again on another occasion and that you enjoy your stay again.Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Apreciado Sr. Andrés,Gracias por su valoración. Estas nos ayudan a mejorar y a valorar nuestro trabajo.Esperamos verlos pronto de nuevo.Un saludo
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