Note fondée sur 77 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
La dame aux cheveux courts à la réception m’a réservé e un très mauvais accueil elle était de mauvaise humeur me parlait avec mépris.
J’ai réservé une chambre de 30m carré mais la chambre que j’ai eu c’est un 15m carré à manure bout du domaine la toute dernière et j’ai du galérer avec mes valises pour y accéder 😞
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Felix Hotels, Gestion de l’hôtel
Chère Sherley,Nous vous remercions d'avoir choisi le Country Resort & Restaurant Parco degli Ulivi pour votre séjour. La chambre réservée était une "Parco" et les dimensions (20 m²) sont clairement spécifiées sur le site web utilisé pour la réservation. Votre demande de monter au premier étage a été acceptée et traitée par notre personnel, de même que le transport de vos bagages, aussi bien dans la première chambre au rez-de-chaussée que dans la seconde - au premier étage, qui a été rapidement préparée comme demandé. C'est avec plaisir que nous vous avons accordé un départ tardif et nous avons essayé par tous les moyens de répondre à vos demandes. La convivialité, le bien-être et la satisfaction de nos clients sont une priorité absolue pour Felix Hotels.Cordialement
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Personnel très attentionné
Excellent restaurant
Très bel environnement
par un voyageur
Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
Havre de tranquillité, personnel très accueillant, très sympathique, autant Ludivine que sa collègue.
Piscine incroyable !
par un voyageur
Hôtel au calme, près de la plage
Publié le 22 avr. 2024 sur HotelsLa chambre était très spacieuse, la literie confortable, le ménage était parfaitement exécuté, tous les jours.
Réapprovisionnement d'eau et de nécessaire de toilette également tout les jours (ce qui n'a pas été le cas dans le second 4* où nous avons séjourné)
Le personnel est agréable et toujours disponible,
Le restaurant mérite sa réputation, nous y avons mangé tout les soirs, nous n' étions jamais déçu, le petit déjeuner varié et composé de produits frais.
Notre séjour étant mi avril nous n'avons pas pu profiter de tout les infrastructures,
Notamment la piscine, qui dispose d'une vue spectaculaire ! Sans hésitation, nous reviendrons avec joie en période estivale !
par un voyageur
Publié le 20 août 2023 sur Hotels
Amazing stay in the middle of nature. Location is 20min far from the beach. The staff is extremely nice and supportive.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Très bel hôtel entre vignes et oliviers
Publié le 27 août 2021 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 31 août 2019 sur Expedia
Joli cadre. Qualité de personnel très inégal. Des efforts à faire pour la préservation de l'environnement.
par un voyageur
Publié le 13 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2019 sur Expedia
Le parc est vraiment très agréable et tres bien arboré .Le personnel est très à l'écoute et assure un service de qualité . Les chambres sont très bien agencées et notre terrasse avait une vue exceptionnelle .La restauration était parfaite. Nous recommandons vivement cette hôtel .
