Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Hébergement 3.5 étoiles
Family-friendly 3.5-star hotel near Blue Ridge Mall

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Détail de l’intérieur
Glissade d’eau
Réception
Foyer
Bar-salon

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Bar
    Bar
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Climatisation
    Climatisation

Explorez la région

Map
201 Sugarloaf Road, Hendersonville, NC, 28792
  • Centre commercial Blue Ridge Mall
    3 min en voiture
  • Vignoble Burntshirt Vineyards
    5 min en voiture
  • Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards
    6 min en voiture
  • Asheville, Caroline du Nord (AVL-Aéroport régional d'Asheville)
    13 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Hendersonville

Près de l'aéroport.À moins de 5 km de hôtel à Hendersonville, vous trouverez Centre commercial Blue Ridge Mall et Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards. Minière Elijah Mountain Gem Mine est à moins de 10 km et Point de vue Jump Off Rock est à moins de 15 km.

À proximité

  • Centre commercial Blue Ridge Mall - 3 min en voiture
  • Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards - 6 min en voiture
  • Minière Elijah Mountain Gem Mine - 10 min en voiture
  • Point de vue Jump Off Rock - 18 min en voiture
  • Moonshine Mountain Snow Tubing Park (bouées sur neige) - 23 min en voiture

Transport

  • Aéroport régional d'Asheville (AVL) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬16 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬2 min en voiture
  • ‪Taco Bell - ‬3 min en voiture
  • ‪Cookout - ‬18 min à pied
  • ‪Binion's Roadhouse - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Family-friendly 3.5-star hotel near Blue Ridge Mall
As a guest of Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection, you'll find 3 spa tubs, a waterslide, an indoor pool, and a children's pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 3 meeting rooms. Event space at this hotel measures 2100 square feet (195 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and a garden are also featured at the family-friendly Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection. Free self parking is available.

This 3.5-star Hendersonville hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 100 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2100 sq ft of conference space
  • 195 sq m of conference space
  • Built in 1960
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Front desk (24 hours)
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection possède 100 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble. L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande).

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Siège de baignoire portatif
  • Soulève-personne pour la piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 4 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi :
  • Centre d’entraînement physique
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per stay.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Lit d’appoint : 10.0 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice).

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Cascades Mountain Resort Hendersonville
Cascades Mountain Resort
Cascades Mountain Hendersonville
Cascades Mountain
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
Cascades Mountain Resort an Ascend Hotel Collection Member
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville

Avis pour Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 249 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 228 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 199 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 168 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 158 avis sur 1002." "

6,8/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

William

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Fred

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
If your looking for economical accommodations, this is for you. If you sre looking for a good indoor pool, this is for you. Otherwise, you'll ptobsbly be disappointed.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Buyer beware!
Check in gal was rude. Young blonde with crazy long fake eyelashes and heavy make up. Didn’t greet us, when I was checking in and asked about a crib that was to be included with our stay she told me just to go buy one at Walmart. I found another employee by the pool who was helpful and messaged the manager and placed a playpen outside our door later that day. This hotel is not what it seems to be online. The only thing functioning was the pool. You still had to go to the front desk to request towels for the pool. No breakfast/restaurant, no bar, no fitness room, no hot tubs working, WiFi not even working!! The halls were as hot as a sauna. There is no elevator and they acted like it was a problem to put us on the first floor even though they saw we had a baby in a stroller and a toddler and lots of luggage that we had to carry up a flight of stairs. And there was literally 2 cars in the parking lot when we checked in so it wasn’t like they were full. So if all you care about is a pool and water slide, it’s a great place, but it’s not the “resort” it claims to be and it’s not convenient for families. The room itself had a table but not one single chair. So there was nowhere to dine on property or even in your room with your take out. The manager is obviously not doing a good job at keeping things in working order and expecting good customer service out of their desk agents.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Christina

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We loved the property, and how everything was setup. But this place needs some tlc. Bathrooms needed paint floor was uneven so the door wouldnt open all the way. Aged furniture. Outstanding service though.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Claudia

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Reminiscent of 50s style hotels. Great indoor pool. Clean room. Needs lots of TLC. There was no hot water. Restaurant was closed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Seth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités
We were not told about any infestation of bedbugs which was the case , I reported this and asked for my money back and was told yes my night would be refunded. 1 family member is covered head to toe in bites
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Danny

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This would make a great place to film a horror movie. That’s all I got to say.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Michael

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Needs work
This place needs a lot of maintenance inside and out. A/c units all inside the hallways leaking water on the carpet in the room and baseboard trim missing etc.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lynn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place to stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Melissa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very disappointed
Unclean. Beds had blood,urine,and fecal debris in them. Possible bed bugs also. No hot water to shower with. Toilet clogged and difficult to flush. No breakfast area. Hot tub was broken unable to use.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Tina

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There was never anyone at the front desk. We could never get towels then on the site. It was saying that it had a restaurant. It did not have a restaurant that was open. I put my brother in there, thinking it was gonna be convenient for him because he didn’t have the means to do a lot of things coming from Florida so I thought it would be fun at the Cascades hotel. Would it be a pool and a restaurant and here the restaurant was closed did not know that And then he said that it could really be an awesome place. It had so much potential but nothing was happening. There was never any help at the front desk and he couldn’t get towels and the person really to talk to is my brother about his stay. I was just upset that he didn’t enjoy his stay from Florida when I was thought. Cascades was the place to stay here in Hendersonville.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Was our first time. Was good. Didn’t like the feeling unsafe there by the pool. There was people coming in without keys, doors were unlocked. I asked they said all doors locked but we checked they were not, there was a guy in pants and back pack sleeping on the lounge chair by pool forv5 hrs. . Didn’t like staff smoking up front outside doesn’t look good or smell good. I really had fun with my grands there, I will go back again see if it was just one in million chance . Probable out off season to hot tubs down and bathroom down by pool. Gift shop closed. Maybe high season it opens or maybe maintenance I will still recommend this resort. Was nice.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

harry

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
no food empty vending machines. had to carry luggage up stairs (83 and 85 yrs old). Prepaid in full earlier for a crappy room. Beds should be destroyed. Room key did not work - another trip down stairs. Was told no breakfast available. Would not ever stay in a place like this.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Took hours to get fresh towels. Never had towels available at the pool.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jesus

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jessika

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Will definitely be back
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Jessica

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The bed had mouse droppings in it there qere roaches, none of the amenities that were mentioned on rhe website were available
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Joe

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Pool and slide were awesome.. room was clean, but bar/restaurant was closed, no WiFi, gift shop was also closed
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Deborah

Voyage de couple
This place was not at as advertised! Rundown, no restaurant, hot tub out of order. We did not stay, rather moved across the road to Ramada! Do not send people to this place.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very disappointed but made it work for 1 night. The heat throughout the building is almost unbearable. You’ll be drenched in sweat just trying to get to your room. No elevator to assist with luggage or people who cannot take stairs. Room was dirty with crusted buildup on the back of the toilet and a roach trap found under a chair. We were woken up at 10pm with our 4 small children by someone trying to come into our room and then again a 2nd time by the hotel clerk saying that they must have made a mistake because they didn’t show us booked in that room even though we checked in at 4:30pm that day. The hot tub areas were shut down, main pool was open. All the pool chairs were tattered, bent, and lopsided. The entire place needs a major upgrade. Their Health score showed at 96 but I think the health department was extremely generous. It will not be a place I would recommended.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Clara

Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Tommy

Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Jordan

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was closed. No AC in the main areas of the hotel, not clean, paint was chipped, blood spots in the bathroom floor, but front desk was very helpful and we canceled the reservation and went elsewhere. There was also no WiFi and only thing on property that was open was the pool.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Ute

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Restaurant closed, hot tub closed. No breakfast. Gym closed. Overall false advertisement. Don’t stay there
Séjour de 3 nuits en juin 2024