Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Hébergement 3.5 étoiles
Family-friendly 3.5-star hotel near Blue Ridge Mall

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Détail de l’intérieur
Piscine intérieure
Hall
Réception
Bar-salon

Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Climatisation

Explorez la région

Map
201 Sugarloaf Road, Hendersonville, NC, 28792
  • Centre commercial Blue Ridge Mall
    ‪3 min en voiture‬
  • Vignoble Burntshirt Vineyards
    ‪5 min en voiture‬
  • Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards
    ‪6 min en voiture‬
  • Asheville, Caroline du Nord (AVL-Aéroport régional d'Asheville)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Hendersonville

Près de l'aéroport.À moins de 5 km de hôtel à Hendersonville, vous trouverez Centre commercial Blue Ridge Mall et Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards. Minière Elijah Mountain Gem Mine est à moins de 10 km et Point de vue Jump Off Rock est à moins de 15 km.

À proximité

  • Centre commercial Blue Ridge Mall - 3 min en voiture
  • Team ECCO Ocean Center and Aquarium - 6 min en voiture
  • Minière Elijah Mountain Gem Mine - 10 min en voiture
  • Point de vue Jump Off Rock - 18 min en voiture
  • Moonshine Mountain Snow Tubing Park (bouées sur neige) - 23 min en voiture

Transport

  • Aéroport régional d'Asheville (AVL) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬16 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬2 min en voiture
  • ‪Taco Bell - ‬3 min en voiture
  • ‪Cookout - ‬18 min à pied
  • ‪Binion's Roadhouse - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Family-friendly 3.5-star hotel near Blue Ridge Mall
As a guest of Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection, you'll find 3 spa tubs, a waterslide, an indoor pool, and a children's pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 3 meeting rooms. Event space at this hotel measures 2100 square feet (195 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and a garden are also featured at the family-friendly Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection. Free self parking is available.

This 3.5-star Hendersonville hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 100 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2100 sq ft of conference space
  • 195 sq m of conference space
  • Built in 1960
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Front desk (24 hours)
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection possède 100 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble. L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande).

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 3 baignoires à remous
  • Glissade d’eau
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Siège de baignoire portatif
  • Soulève-personne pour la piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 4 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi :
  • Centre d’entraînement physique
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per stay.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Lit d’appoint : 10.0 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice).

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Cascades Mountain Resort Hendersonville
Cascades Mountain Resort
Cascades Mountain Hendersonville
Cascades Mountain
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
Cascades Mountain Resort an Ascend Hotel Collection Member
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville

Avis pour Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Avis

6,4
Note de 10 – Excellent, d’après 249 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 212 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 196 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 170 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 173 avis sur 1000." "

6,8/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Logan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Leandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Jon

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel
Horrible time. Decent waterslide.
The first room they sent me to was already occupied. Then after getting a second room, they gave other guests key cards to my room. 2 people walked in on me getting out of the shower. In the morning i found multiple cockroaches crawling around my room. The waterslide was cool tho, hot tub was not working.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Sandy

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Darla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Enjoyed the stay. Property is just older & could use some updating. We stayed here for the pool & slide. The kids loved it.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

miriam

Points forts : Propreté
When people were at the desk they were helpful and friendly. They just were away from the desk a lot. I swam in the pool at night and it was very poorly lighted.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Julie

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel has really gone down bad!! I hate it because my kids love the pool and we stay here every year but we want next year if it doesn’t do some major improvements so sad
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was all good liked the pool area and patio area
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No thank you
This was the second worst hotel that we have ever stayed at. We had to use a real key for the room and we were told it would cost $1,000 if we lost it. We get in the room amd the carpet is coming up, the bed and couch sheets were filthy so we had to have them changed and the shower had almost 0 pressure and had no hot water. The pool was a cool idea with the water slide but it was so murcy that you couldn't see to the bottom. I would highly advise against staying here.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Michael

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had to run the hot water for about 5 minutes to get hot water Requested a wake up call. Didn't get it Hot tub out of service Restaurant and bar closed and out of service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay. Wished the gym, bar, and hot tub was in working order. Very friendly staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Melody

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Kids luv the pool
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Paula

The outside needs a landscape and the hot tubs didn’t work and didn’t work last year.I was not satisfied this time staying here
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

GRACE

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property did not share that it was closing or being sold. There was no Wi-Fi nor any of the amenities shown except for the pool. This was an old hotel that ended up having a newer façade built around it, and so in the hallway, all the exhaust fans from the air in the room blew to the hallways making it extremely hot.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

William

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Lydia

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property is the worst. The blankets were stained, mice got into our food, there was no WiFi, breakfast, or new towels. The hallways were hot, humid, and loud with the sound of the AC units. The inside lock was broken off, and the key cards had to keep being rekeyed. There was no working vending machine, and no other concessions. The pool was ok and the front desk personnel were nice. Other than that, do not stay here!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Zebulun

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Jonathan

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Jonathan

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HIGHLY DISAPPOINTED
To be honest, this location had none of the amenities as described. It did not have wifi, instead had random hotspots. The restaurant was shut down, and has been for quite some time. The hot tub was inoperable. The property needed to be cleaned up and have landscaping done. This use to be a really nice place to stay and visit. The quality of this location has went downhill dramatically. I definitely won't be staying at this location again, unless some big changes for the positive takes place.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
No. Just... no
Upon walking in the beautiful front Fountain is broken which should have been a sign . I go to the front desk she asks for my name we get the room situated . She tells me in the short conversation we have that the owners don't have any money and that they're selling out in the middle of September . I try not to think too much of it . Maybe she's just having a bad night? We get up to the room everything seems fine the kids go to the pool . Come bedtime though , There were stains on the bedspreads that were yellow but small and the sofa bed had what looked like blood stains and urine stains. I went to the front desk and asked what could be done. When the blonde front desk lady decided to get up and quit scrolling on her phone she looked up at me, clicked her teeth and said, ver batim "ok... so. Um.... what do you want me to do about it?" I should have left then but... non refundable.... the husband was already asleep.. she told me to dig around in the drawers and try to find some sheets. I found one sheet. When I went back down to the front desk I waited no one was there to ask for extra blankets for my children. At about 7:30 a.m. I crack open one of my eyes and see two women peeking in my hotel room window. Then I hear them tap on it. I get up and go to the door and they say they didn't know anyone was in there. Turns out they were housekeepers. broken Fitness room is broken no breakfast no bar. The pool was cloudy. The only cool thing about this place was the water slide.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Steffanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was ok with knowing it had zero amenities other than a pool, but there was also no pool towels. My room key wouldnt work, after 3 times. The only upside was the afternoon shift lady was friendly. Everything and everyone else i delt with was an all around terrible experience
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

alan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
no bar no breakfast no hot tubs ac really loud
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Miranda

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible!
Our stay was terrible No breakfast, the WiFi was down, the hot tubs didn’t work, the beds were very uncomfortable, the lamps in the rooms half worked, the pool was ice cold due to they’re systems being down the whole time we were staying.. I’m not sure if it’s under new management, but it doesn’t seem to look like they’re taking care of it.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Darius

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing here was worth the stay to even think to charge 100 a night is ridiculous nothing was running but the pool yet they post on they page like its a good place to stay more like a hole in a wall, ended up staying at a different place down the road
Séjour de 2 nuits en août 2024