Note fondée sur 912 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2023 par General Manager , Gestion de l’hôtel
We very much appreciate your time and patronage. All we need to know is what we learn from our guests. Your feedback helps guide our every day efforts toward service and overall Hospitality.
par un voyageur
Ne vaut pas son prix
Publié le 11 juin 2022 sur HotelsBel hôtel, petit déjeuner correct sans plus.
Nous séjournions 2 jours et le nettoyage de la chambre n’a pas eu lieu: il fallait le demander… mais on a « oublié « de nous le dire. Ils nous ont proposé une réduction de 30 $ pour ne finalement appliquer que 20$ sur la facture qui était de 340 $ tout de même.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2022 par GM, Gestion de l’hôtel
I apologize that you were not verbally informed about our current housekeeping policy; however we do also provide guests with written notice along with their keys. Tidy service is not automatic but rather available upon request with fresh linens and all amenities available at any time. I apologize this was a disappointment for you.
par Brigitte de Paris
Déçue
Publié le 6 oct. 2015 sur HotelsDécalage entre le cadre magnifique,la vue,la beauté du bâtiment et un certain laisser aller dans le service
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024
Wonderful place to stay. Room was spotless, quiet. Staff was nice and accomodating. Could walk the walking trails and bike paths easily.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par General manager, Gestion de l’hôtel
We’re glad to find you felt you had everything you needed during your stay. Please come visit us again.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
My wife and I enjoyed sitting on the decks and looking out over the lake. There are rooms with large windows facing the lake but have to make resv early. About 30 minutes to the Apostles Island.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We are glad you enjoyed your visit and the close proximity the Lake Superior and the Apostle Islands. Hopeful you were able to get a glimpse of the Northern Lights last night! Please come stay with us again.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
The room we had was facing toward Lake Superior beautiful view. Was very peaceful and relaxing. Beds and pillows were very comfortable. Had a good variety of food for the breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
It sounds as though you enjoyed your stay. It is our goal to ensure clean, comfortable accommodations along with peace of mind. Your comments about breakfast are appreciated as we strive to provide variety along with good quality and service. Hope to see you next time you visit the area.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Your feedback is appreciated and we’re glad you enjoyed your stay and the property.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Room was very clean and beds were comfortable. The included breakfast was nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We always aim for the trifecta -- 1) great, clean room, 2) friendly, helpful staff, 3) awesome breakfast to fuel your day. Thanks for staying with us!
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us and taking the time to leave a 10/10 rate for our Lake Superior property.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024
Very friendly Bar staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We're glad you enjoyed our hospitality. Come visit again soon!
