Note fondée sur 245 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Renee
Endroit somptueux
Publié le 3 janv. 2018 sur HotelsMême si la météo était pas au rendez vous la pluie
Nous oublions tout dans ce magnifique Château
par un voyageur de namur
Vraiment affreux
Publié le 2 déc. 2017 sur ExpediaUne chambre qui ressemble a un cacho a une celule et vraiment pas bien on vous demande une caution pour dormir du jamais vue et en plus il veule pas la rendre pff vraiment des chinoi a fair attention
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2017 par Benoit, Gestion de l’hôtel
Bonjour,
1) Votre carte de crédit ne fonctionnait pas. Nous demandons donc une caution pour les éventuels extras (comme les consommations au bar, le late check-out,... voire pour des dégradations éventuelles).
2) Vous avez pour désagréable habitude de fumer dans la chambre alors que c'est interdit. Vous étiez déjà black-listé chez nous mais pas via Expedia. La caution s'avérait donc encore plus nécessaire.
3) Vous nous avez signalé que la chambre ne vous plaisait pas et nous avons proposé d'en changer mais vous avez finalement refusé.
4) Comme lors de votre dernier passage, vous avez souhaiter quitter la chambre après-midi. Pas de soucis mais il faut que nous nous organisions et cela a un coût (25€).
5) Vous avez menacé physiquement notre réceptionniste et frappé sur nos appareils informatiques parce que vous ne vouliez pas payer pour le late check-out. Vous vous êtes montré violent et menaçant. Etant enceinte et faisant 1m60, elle a bien été obligé de vous laisser partir sans régler votre dû.
Bref, votre attitude est particulièrement déplacée et votre remarque sur les origines asiatiques de notre réceptionniste l'est tout autant.
Nous vous prierons de ne plus remettre les pieds dans notre établissements. Vous n'êtes plus les bienvenus !
par katy
Publié le 26 nov. 2017 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2017 sur Expedia
Superbe cardre au milieu des Ardennes belges , proche de Namur. À refaire prochainement
par Denis
Publié le 23 oct. 2017 sur Hotels
par franck
ÉTABLISSEMENT TRES AGREABLE
Publié le 5 août 2017 sur HotelsMalgré des remontées d'odeurs très désagréables dans la chambre via la salle de bains, cet hôtel est très agréable. Environnement et parties communes du château très agréables, service efficace et sympathique, très beau parc, très bonne table, ambiance confortable et décontractée.
par Hugues
Publié le 18 juill. 2017 sur Hotels
les chambres du petit château sont très petites
par PRAT THIERRY
Nous sommes à 15km de Namur, en pleine campagne
Publié le 11 juill. 2017 sur HotelsUn vrai château !! superbe !!
Aucun bruit, fabuleux
par Robert
Endroit appaisant
Publié le 29 mai 2017 sur HotelsEndroit rêver pour décompresser et contempler la nature.
Architecture superbe
par olivier
Publié le 26 mars 2017 sur Hotels
