Note fondée sur 11 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2019 sur Hotels
Todo muy cómodo y limpio, el único detalles es que no hablan inglés es un poco complicado que te entiendan, se esfuerzan pues usan el traductor, sin embargo considero que sería importante el hablar otro idioma.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par Irina Kaiser, Gestion de l’hôtel
Thank You very much!
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2019 sur Expedia
Happy to meet friendly receptionist. Sad to tell there is no lift to level 2.
par un voyageur de Brooklyn, US/Altai krai, Russia
Publié le 20 févr. 2019 sur Expedia
Amazing hotel! Very friendly staff, always happy to help and answer all questions, good breakfast, clean rooms, good location of the hotel. Will definitely recommend this hotel to our friends and relatives.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2019 par Irina Kaizer, Gestion de l’hôtel
Dear Natalia and Galina! Thank you very much for review! We are always glad to see you! Best regards, Kaizer Irina
par un voyageur
Tiny walls
Publié le 29 janv. 2019 sur HotelsNice to stay but it was draft in a room. Breakfast good also. One important thing is tiny walls... very tiny... very very tiny. Reception guys friendly but I think price could be lower.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2019 par Irina Kaizer, Gestion de l’hôtel
Dear Guest! Thank You for comment! We will be better. Best regards
par un voyageur de Moscow
Publié le 26 sept. 2018 sur Expedia
Stayed for 2 nights no room service. I had to ask couple of times and wait to change the towels and remove the trash.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2018 par Irina Kaiser, Gestion de l’hôtel
Dear Guest! Thank You very much for Review. Sorry for this situation. We will make better out service. Best regards, Sales manager
par un voyageur de 서울
가격 대비 괜찮은 가성비를 가진 호텔이네요 호텔의 식당을 외부인 식당과 겸비하는 부분 불편
Publié le 26 août 2018 sur Expedia
Pour : 객실 편안하고 깨끗함
호텔 식당의 접근성 떨어짐
엘리베이터 없어서 캐리어 이동 어려움
식당 음식 종류가 적음
객식은 꺠끗하고 편안함.
로비 공간도 적정한 사이즈의 편안함.
주변은 도심지에서 좀 떨어져 한적한 편이고 주변에 부대시설은 거의 없음
주변이 현재 외교단지로 현재 한창 공사중으로 약간은 어수선한 상태임.
객실 요금은 저렴하여 만족함.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2018 par Dina, Gestion de l’hôtel
Thank You very much!
par un voyageur
Clean hotel and nice casual restaurant
Publié le 18 août 2018 sur HotelsIt has a decent restaurant below.
Communication is a little difficult but we managed. The location isn’t great and it doesn’t have a kettle in the room but they brought me one but with no cup, lots of funny things like that happened but they were overall nice and tried to help. The location is a bit far out but not too bad. It’s clean. There is not a safe in the room. The internet could use some work. It’s not bad for the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2018 par Irina , Gestion de l’hôtel
Dear Sarah! Thank You very much for review.
par un voyageur
Publié le 3 août 2018 sur Hotels
Очень чистый новый отель. Прекрасные завтраки. В ресторане есть лаундж зона с кальянами. Но вокруг ещё стройка польным ходом.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par Irina , Gestion de l’hôtel
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de England
Clean and has room service
Publié le 4 juill. 2018 sur ExpediaRoom was clean and new, room service was reasonable, however location was a bit poor in a quiet part of Astana and was a bit run down.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2018 par Irina , Gestion de l’hôtel
Dear Guest! Thank You very much!
Come INN Hotel
par un voyageur de TEXAS
Publié le 11 juin 2018 sur Expedia
HOTEL IS WITHIN WALKING DISTANCE OF BEAUTIFUL MONUMENTS, BUT FAR FROM THE REAL ASTANA. RESTURANT POOR AND LIMMITED MENU. NOTHING ELSE NEAR. STAFF DOES NOT SPEAK ENGLISH.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2018 par Irina , Gestion de l’hôtel
Dear Phillip, thank You!
