Note fondée sur 55 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Sabina Nurlubayeva - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
par un voyageur de Brooklyn
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par BR, Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a good experience with us. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par BR, Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that you had a good experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future!
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par BR, Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
par un voyageur de portland
Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par BR, Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Дорогой Гость,Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
とても快適に過ごせました！ありがとうございます！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par BR, Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,I'm glad to hear that you had a very comfortable stay! You're welcome! If you have any more feedback or if there's anything else you need, feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par BR, Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Astana. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2024 par BR Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Astana. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We would be grateful if you would send us a more detailed review by email H8474-FO@accor.comWe appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2023 sur Expedia
Nice hotel. good location. Close to the American embassy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2023 par BR Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Olga,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found the location convenient, especially in proximity to the American embassy. If you have any specific comments or suggestions on how we can further enhance your experience or if there's anything else you'd like to share, please feel free to let us know. We appreciate your choice in staying with us, and we look forward to welcoming you back in the future!
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2023 par Sabina-Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Уважаемый гость,Благодарим вас за вашу оценку и за выбор нашего отеля. Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле!
