Note fondée sur 125 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien
Publié le 30 oct. 2014 sur HotelsPropre et de qualité -quelques problemes a mon arrivee, pas d'internet, attente de 6 hres pour avoir ma chambre. Mais le personnel a ete des plus aimables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2014 par Veronica Riveros, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Bien
Thank you very much for your review. We are glad to know that our team has provide you a pleasant stay. We will take care about the comments you made and we are working in significant improvements for our Internet and WiFi network.
Please, feel free to contact us for any further assistance and we are looking forward welcoming you at our hotel soon.
Hotel Crowne Plaza
Guest Relations
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Todo el servicio excelente buena ubicación en el centro. La atención de Ester fue de excelencia gracias.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Reservation Department, Gestion de l’hôtel
Estimado Angel Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Crowne Plaza ASUNCION. Muchas gracias por su puntuacion 5, nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para brindarle una mejor experiencia en el futuro. Espero que nos dé una oportunidad al hospedarse nuevamente con nosotros. si puedo en ayudarlo en algo, comuníquese directamente conmigo al +595 981720002 o revenue@crowneasuncion.com.py. Atentamente, Kiara Ramirez, Revenue management.
par un voyageur
Great
Publié le 4 août 2024 sur HotelsRestaurant is great, but extremely slow.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback on your experience at Crowne Plaza ASUNCION.We are glad you enjoyed the restaurant, I would like to apologize for the wait time. We strive to make every stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your feedback to train our team to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Sincerely,Ana Victoria Aranda RuizFront Desk Supervisor
par un voyageur
Excellent customer service
Publié le 15 juill. 2024 sur HotelsExcellent customer service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Adriana,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ASUNCION. We are glad that you enjoyed our staff and our service.Your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, like yours, to make ongoing changes to our brand to improve the guest experience.Again, thank you for choosing Crowne Plaza, and if I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Ana Victoria Aranda RuizFront Desk Supervisor
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
muy bien ubicado y servicio excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimada Irma, Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Crowne Plaza ASUNCION. Nos alegra de que haya disfrutado su experiencia con nosotros. Sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes.Nuevamente, gracias por elegir Crowne Plaza, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Atentamente,Ana Victoria Aranda RuizFront Desk Supervisor
par un voyageur de Luque
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Muy buena experiencia. Excelente desayuno y comodidad de las habitaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Eugenio, Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Crowne Plaza ASUNCION.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente, gracias por elegir Crowne Plaza, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente.Atentamente,Ana Victoria Aranda RuizFront Desk Supervisor
par un voyageur de Tampa
Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Muy buen servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimada Marta,Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Crowne Plaza ASUNCION.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes.Nuevamente, gracias por elegir Crowne Plaza, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Atentamente,Ana Victoria Aranda RuizFront Desk Supervisor
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Robert,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ASUNCION.Please note that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, like yours, to make ongoing changes to our brand to improve the guest experience.Again, thank you for choosing Crowne Plaza, and if I can be of assistance, please contact me directly. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Ana Victoria Aranda RuizFront Desk Supervisor
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
The employees were excellent! But the bed was not comfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Scarlet,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza ASUNCION.Your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, like yours, to make ongoing changes to our brand to improve the guest experience. We will take into account your comment about the bed.Again, thank you for choosing Crowne Plaza. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Ana Victoria Aranda RuizFront Desk Supervisor
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Lenier,Gracias por tomarnos el tiempo de contarnos su experiencia en Crowne Plaza ASUNCION.Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes.Nuevamente, gracias por elegir Crowne Plaza. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Atentamente,Ana Victoria Aranda RuizSupervisora de recepción
