Note fondée sur 23 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Ehab, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you for having chosen to stay at Cleopatra Hotel Aswan, Egypt. We appreciate your time for sharing your valuable feedback and appreciate your positive comments about our service and facilities. We hope to be able to welcome you back some time in the future. With kind regards, Hotel Management
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2023 sur Hotels
La chambre était vestuste et pas propre.
La chambre ressemble à une chambre des années 60 (gros rideaux avec coffret, moquette partout, canapé et lits en bois). Je ne ferais pas dormir quelqu’un dedans si j’étais gérant de l’hôtel. C’est une honte.
La sdb :
Douche qui inonde la salle de bains
La salle de bain est une salle de bain de résidence étudiante (rideau de douche, bac de douche, pas de mitijeur, pommeau de douche qui est ébranlé)
La chambre a une climatisation qui fait un bruit très fort empêchant de dormir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par Cleopatra Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Many thanks for taking the time to complete review about {{ Cleopatra Hotel }} , Aswan, Egypt. We are pleased to hear that there were many aspects of your holiday that you enjoyed. It’s always pleasing to hear that guests are satisfied. However, we are sorry to learn that we did not meet with all of your expectations whilst on holiday. Your comments will be discussed with concerning departments and an action plan made to include extra training will be formed to improve that particular service to our guests. It is with these comments that we can only improve our service and continue to be committed to provide a high standard of service. Once again thank you for taking the time to write the review and we hope that we are able to welcome you back in the future to see the improvements which are continuously being implemented. Best Regards, Hotel Management
par un voyageur
Mauvais rapport qualité prix
Publié le 21 mai 2023 sur HotelsHôtel avec un lobby correct. Aucune insonorisation. Bruits jusque tard dans la nuit. Personnel aimable et disponible. Petit déjeuner servi à table vraiment pas top correspondant au dejeuner à emporter. Grande chambre mais frigo ne refroidissait pas. Climatisation bruyante et grille absente ! Salle de bain pas pratique. Bonne literie. Bien placé géographiquement.
par un voyageur de Topeka
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Nice, clean friendly hotel with walkable places to go to.
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2024 sur Hotels
pool was shut down. No food available! No Room safe. Close to train station.
par un voyageur
Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Mooi hotel in centrum van de stad
Publié le 9 mars 2024 sur HotelsMooi hotel in centrum van de stad
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Hotels
Nice!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Ehab, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you for having chosen to stay at Cleopatra Hotel Aswan, Egypt. We appreciate your time for sharing your valuable feedback and appreciate your positive comments about our service and facilities. We hope to be able to welcome you back some time in the future. With kind regards, Hotel Management
par un voyageur de Doral
Publié le 28 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Ehab, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, Thank you for having chosen to stay at Cleopatra Hotel Aswan, Egypt. We appreciate your time for sharing your valuable feedback and appreciate your positive comments about our service and facilities. We hope to be able to welcome you back some time in the future. With kind regards, Hotel Management
