Note fondée sur 173 évaluations de clients

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3,4 sur 5
83 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par rapidbounce on behalf of Enattica Syntagma Living, Gestion de l’hôtel
Hello Luc,Thank you for your review and for sharing your feedback. We are glad to hear that you had a positive experience overall.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Best regards,rapidbounce on behalf of Enattica Syntagma Living
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2023 par rapidbounce on behalf of Enattica Suites, Gestion de l’hôtel
Dear Christian,Thank you for rating your stay at Enattica Suites. We see that you've given us a rating of 2 out of 10, which indicates that your stay didn't meet your expectations. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.We aim to provide a truly unique experience, and we regret that we fell short in your case. If you could provide us with more details about what aspects of your stay were dissatisfactory, it would be extremely helpful to us in our continuous efforts to improve our service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the excellent experience that so many of our guests have grown fond of.Best regards,rapidbounce on behalf of Enattica Suites
3 sur 5
par un voyageur

ARNAQUE

Publié le 2 mars 2020 sur Hotels
Attention : j'ai réservé une chambre dans cet hotel et on m'a proposé une chambre dans un appartement déjà occupé. Heureusement que tout les détails de ma chambre été noté dans ma réservation. La réceptionniste à fini par m'attribuer la chambre que j'ai réservé après 30 min de négociation. Je n'ai jamais eu à faire à ce cas de figure et c'est inacceptable.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2019 sur Expedia
Les plus: - Propre - sécurisé - très bien situé Les moins: - Très bruyant car fenêtre simple vitrage mal dimensionnée. - Impossible de dormir à partir de 6h du matin, l'impression de dormir directement dans la rue. - Pas de petit déjeuner
2 sur 5
par un voyageur

Une grosse déception.

Publié le 20 janv. 2019 sur Hotels
Surprise en arrivant à la réception : 60 euros supplémentaires à régler pour le ménage. Certes... 60 euros de ménage! Pour une chambre à la limite du raisonnable : très poussiéreuse, cheveux dans le lit, odeur d’égout dans la salle de bain, vitres très sales, et... un nounours retrouvé sous le lit qui témoigne du manque de propreté et de nettoyage. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées et isolées : nous entendions les’ conversations de la chambre à côté (bonjour l’intimité), l’espace commun dispose d’une cuisine : la chambre était envahie par une odeur de crevettes pendant toute une soirée.. Très grosse déception. Le seul point positif était là situation géographique de l’hôtel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2018 sur Expedia
très bien situé, très propre et au gout du jour. La seul chose négative, très brilliant (pas très insonorisé)
4 sur 5
par un voyageur de Montreal, Canada

Publié le 25 août 2018 sur Expedia
Lit confortable. Manque de tables et d'espace pour travailler avec un ordinateur.
3 sur 5
par un voyageur

Bonne situation mais beaucoup de bruit

Publié le 23 juin 2018 sur Hotels
Chambre et partie commune confortables mais un bruit épouvantable la nuit car la fenêtre fermait mal. Pour une nuit c'est acceptable mais il faut prévoir les boules Quiès. Par ailleurs, le personnel n'est pas très aimable
3 sur 5
par Christine

Publié le 28 déc. 2017 sur Hotels
Je trouve exagerement cher de payer 20€ par jour pour le netoyage, en plus du prix de la chambre! Il existe des chamres trop petites, mal chaufés et incfortables et d'autres trés correctes et confortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2018 par Livin Urbban , Gestion de l’hôtel
Dear Christine, It was so nice we accommodated you and we appreciate your review. We always care about having affordable prices always in accordance with the rooms' locations. Just like in your case, the total ammount did not get over the avarage prices in the surrounding area. We will definately take into consideration your point of view and improve our daily services. Hope to see you again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 déc. 2017 sur Expedia
Ensemble de chambres avec des parties communes : Salon, cuisine. Le lieu est propre et nettoyé quotidiennement. La cuisine commune est très bien équipée : Frigo, machine à laver, fer à repasser, cafetière, bouilloire, ainsi que tous les ustensibles de cuisine, excepté un tire bouchon pour gouter les vins grecs. En plein centre d'Athènes du quartier historique et des rues commerçantes ou il est possible de se déplacer à pied. Le métro Syntagma est à une rue, pour les parcours plus lointains et très bien conçu, facile d'accès et direct, pour se rendre à l'aéroport, c'est un gain de temps précieux. Le seul aspect négatif du lieu, est la nuisance sonore qui mériterait une meilleure isolation phonique par des fenêtres adaptées, à part ce point, je recommande, vivement ce lieu très bien situé. Cordialement Yann
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2018 par Livin Urbban , Gestion de l’hôtel
Dear Yann, We are so glad to read your review! We always try to do our best and satisfy our guests. We really hope to see you again. Kind regards Livin Urbban
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