Note fondée sur 845 évaluations de clients

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3,9 sur 5
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2024 par Kenny S, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
The dining options are somewhat limited. Breakfast is over $18 per person. It's an extensive buffet but due to food allergies it wasn't a smart option for me. No microwave in the rooms was a surprise. Thankfully I discovered that detail before I left home. (I packed bananas and peanut butter for breakfast.) The cookies are always a treat! More hot water came from the sink faucet than the showerhead. It made zero sense! Lukewarm to cold showers for 4 days/3 nights. That's rough on 74 year old bones. The beds and sheets were heavenly. I am severely allergic to smoke. Smokers gathered adjacent to entrances to puff on their cancer sticks. As of July 1, 2005 smokers in Georgia are required to be at least 50' from exterior business doorways. Adjacent to the ballroom/pool area smokers clustered around the exterior doors. Some even stood between the inner and outer doors. Maybe installing a smoke detector overhead would be a deterrent. Or have someone do a 'walkabout' every hour?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Kenny, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. I'll share your comment with our maintenace and housekeeping team.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
The enviroment and the quietness
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Kenny, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Kenny, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Kenny, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Kenny, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Kenny , Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Kenny was great at the front desk!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Kenny , Gestion de l’hôtel
Thank you
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
The staff were amazing upon arriving to my room there two bulbs out on the lamps. Staff remedied the issue quickly and replaced the bulbs. The beds were comfy and the bathroom was clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Kenny Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback regarding your most recent visit to our hotel. I will share your comments with our Maintenace Departments. We do hope you stay with us again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Staff was very prompt and professional, the shrimp and grits i ordered from room service was delicious .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Kenny Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your glowing review! I am glad to read that our service and accommodations met your expectations. We hope you visit us again.