Note fondée sur 911 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,2 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
No
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Eric, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Should you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to our management team directly. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back in the future.
par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
Bon personnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello WENDY,Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a laissé une impression positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Vicky,Thank you for the 5-Star rating. We strive for 100 % guest satisfaction, and I’m very glad you were so satisfied. We believe to provide a great combination of comfort, convenience, amenities, and value to our guests and clearly, you agree. I hope that if your travels bring you to this area again you will stay with us. Serving guests like you make being in this business a true pleasure. Sincerely, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 7 août 2022 sur Expedia
- La réservation disait : que les déjeuné était inclus, finalement, il n'avait aucun déjeuné à cet hôtel.
- La réservation disait : Ils n'on JAMAIS nettoyé la chambre en 5 jours,
Aucune serviette, aucune débarbouillette n'ont été changé.
Un des murs as été sali par une longue coulisse non nettoyée.
En 5 jours, aucune fois le plancher a été balayé.
- La personne à l'accueil était très impoli.
par un voyageur
Publié le 5 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2022 par Linda M, Gestion de l’hôtel
We are sorry that your experience with us was not a good one.
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2024 sur Expedia
Muy mala atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Mia valentina, We are sorry to hear that you were displeased with the service provided during your stay. Your feedback is valuable to us as we constantly strive to improve our guest experience. For further assistance or to discuss your concerns in detail, please feel free to reach out to our management team directly.
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello John,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Zykearia, We are sorry to hear that you didn't fully enjoy your stay. Please feel free to contact us directly with any concerns you may have so we can address them accordingly.
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello James,We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. Please feel free to contact us directly with any specific feedback so we can address the issues you encountered. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello solomon,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel! We look forward to welcoming you back soon for another fantastic experience.
