Note fondée sur 983 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Franchement bien ! Propre, l'accueil super rien a redire merci beaucoup nous reviendrons :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2024 par Daisy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. RegardsPoenamo Hotel
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2024 sur Expedia
L'établissement très pratique et surtout loin de la Ville avec des centres commerciaux a proximité. Par contre, la piscine était sale, dommage car j'aurai bien voulu en profiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2024 par front desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for you review. we appreciate your feedback.
par un voyageur
Mitigé car bel établissement mais manque d'hygiene
Publié le 14 févr. 2023 sur HotelsA notre arrivée, on nous dirige vers un autre bâtiment un peu plus loin. A première vue neuf. L'appartement super luxieux et spacieux, des lits confortables mais le ménage n'avait pas été fait, des saletés sous les lits, dans la buanderie, les plans de cuisine sales, le sols poussiéreux, les toilettes sales....
Nous avons signalé de suite celà à la réception qui nous dit que le ménage serait fait le lendemain or rien durant 6 jours. Elles sont venus vider les poubelles et changer les serviettes une seule fois car nous leur avons demandé.
Si c'est un appartel dans ce cas, nous le signifier et pas le mettre en hôtel et mettre les équipements nécessaires pour que l'on puisse effectuer l'entretien nous même.
Heureusement nous avions des lingettes désinfectantes pour nettoyer et j'ai passé un coup de serpillière humide au sol.
C'est dommage car c'est un bel établissement avec de bonnes prestations, bien situé et calme. Le parking bien sécurisé au sous sol de l'immeuble.
A proximité une station service avec boutique pour dépanner, des restos et fast food, un bottle shop.
Revoir votre service de ménage !
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2018 sur Hotels
Terrasse sale. Bruyant le soir car il y a un bar juste à côté de la piscine. Piscine en mauvais état. Chambre petite. Cabine de douche qui fuit. Positif: ménage tous les jours avec une dame très agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2018 par Roz , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback
par un voyageur
Publié le 17 août 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2017 par Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your email.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024
I was dead tired when I got there and there happened to be some young cheer leading group there who made quite a bit of noise when I was trying to sleep after I checked in. And of course the room I was assigned was right next to the playground there and there were kids literally screaming just outside the window.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We will endeavour to solve the issues you have raised.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
We liked nothing. False advertising of the rooms. Rooms unkept. Surroundings full of cigarette butts. Fridge iced over. Too much to list
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par front desk, Gestion de l’hôtel
We apologies for the inconvenience. We will take your comments upon advisement.
par un voyageur de Whangarei
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Large pool . Big yard . Cheap. Handy to food. Front door sticky
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par front desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Nice staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par front desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Wotif
Staff were lovely
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par front desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your feedback and hope to see you again.
