Note fondée sur 931 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Tapis dans les corridors étaient tachés! Salle de bain tellement mai conçu que nous avions de la misère à aller à la toilette car la porte nous bloquait l’accès
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Roma Patel, Gestion de l’hôtel
Kia Ora JacquesThanks for taking the time to give your feedback. I am sorry to hear that your experience with us fell short of your expectations. We put customer experience and satisfaction as our priority. Regarding the stained hallway carpets and bathroom design, we're taking immediate action. Our housekeeping team is addressing the carpet stains, and we will also review the layout of the bathrooms in question to identify any necessary adjustments that can be made to enhance accessibility and usability. Once again, I apologize for the inconvenience, and I hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future.Warm RegardsRoma PatelHotel Manager
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Roma Patel, Gestion de l’hôtel
Kia Ora KikineThank you for the amazing rating. We look forward to welcoming you again in the future.Warm Regards,Roma PatelHotel Manager
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Dharam Shah, Gestion de l’hôtel
Kia Ora Victorien, Thank you for providing us with a fantastic rating, see you soon on your next visit.Warm RegardsDharam ShahHotel Operations Manager
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
Personnel agréable et sympathique
Chambre propre et lit confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par Dharam Shah, Gestion de l’hôtel
Kia Ora, Thank you for taking the time to offer your feedback on your recent stay with us at Sudima Auckland Airport Hotel. It is wonderful to hear that you enjoyed your stay with us and staff was able to provide you with the required assistance. We pride ourselves on delivering exceptional customer service and your feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back to the hotel soon.Warm RegardsDharam ShahHotel Operations Manager
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Hôtel pas mal pour le prix
Par contre, il faisait chaud. Impossible de régler la
climatisation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Dharam Shah, Gestion de l’hôtel
Kia Ora, Thank you for sharing your valuable feedback and providing us with a wonderful rating. See you soon on your next visit. Warm RegardsDharam ShahHotel Operations Manager
par un voyageur
Publié le 16 mars 2023 sur Expedia
Nice, clean and comfortable hotel next to the airport. Staff was efficient and friendly. Pool was a hit with the kids after a long transpacific flight into AKL.
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Roma Patel, Gestion de l’hôtel
Kia OraThank you for the amazing rating. We look forward to welcoming you again in the future.Warm Regards,Roma PatelHotel Manager
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2022 par PAULO C, Gestion de l’hôtel
Dear Patricia,
Thanks for choosing the Sudima Auckland Airport hotel!
We are happy to know you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in a near future!
Sincerely,
Paulo C.
Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Kevin Dias, Gestion de l’hôtel
Kia Ora Luisa,
Thank you for your delightful rating, see you on your next visit.
Kevin Dias
Executive Assistant Manager
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2020 par Kevin Dias, Gestion de l’hôtel
Kia Ora Phillippe,
Thank you for your wonderful rating, see you on your next visit.
Kevin Dias
Executive Assistant Manager
