Note fondée sur 905 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 août 2019 sur Expedia
Super hotel, bien située proche du zoo et du shopping, chambre propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2019 par Natalie , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
par un voyageur
Publié le 2 juin 2019 sur Expedia
Excellent restaurant avec un super service. Même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, n'hésitez pas à aller y dîner. Personnel un peu moins agréable à la réception de l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2019 par Natalie, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely comments about the restaurant, I will make sure that I pass this onto the restaurant staff.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2019 sur Hotels
Hôtel très vieillot. Les meubles sont usés. Le Code pour l’accès à internet change tous les jours.
L’accueil reste un point positif ainsi que le parking gratuit.
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2019 sur Expedia
Bien situé, pas trop loin du centre, parking gratuit, chambres en parfait état, personnel adorable, équipements super, propre, calme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2019 par Emma, Gestion de l’hôtel
Merci, nous espérons que vous resterez encore
par massimo
Bien
Publié le 18 nov. 2017 sur HotelsTrès bon emplacement pour la visite d’Auckland
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2017
Merci Beaucoup, a la prochaine
par un voyageur de french polynesia
Horrible
Publié le 16 août 2017 sur Expedia
Pour : Nothing
Contre : Everything
Emplacement : near zoo, motat and a supermarket
We had a room acroos the street (at the opposite to the lobby so there is a street between). There was renovation from 7am to 5 pm so we had to get out at 7am. Room was so unpersonnal. It was dirty expect the bed. The workers parked their car in the free parking so no moe room for our car. There was something like a cowboy door in the shower and when we took shower, evrything in the bathroom is wet (it's like hospital toilet). So awful. I do not recommend it
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2017 par Emma, Gestion de l’hôtel
Thank you for commenting, we are in the process of refurbishment to rectify the things you commented on and this will be complete by the end of the month. I apologise that you couldn't get any parking, we have spoken to the workmen to ensure this doesn't happen again. We hope you will give us another opportunity to try the renovated rooms.
Thanks
par Emmanuel
Publié le 20 juill. 2017 sur Hotels
Les chambres sont vieilles, le sol vibre, le chauffage est très médiocre et le WiFi très limité !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2017
Thank you for your feedback, we are in the process of upgrading all the motel rooms
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Canada
emplacement près centre ville
Publié le 13 mars 2017 sur Expedia
Pour : emplacement et service courtois
Emplacement : Zoo à proximité et centre de ville 5 minutes en autobus
L'emplacement situé 5 minutes du centre de ville. Arrêt autobus face hôtel. Restaurant de l'hôtel est excellent, très bon cuisinier..
tout le personnel courtois et attentif à nos besoins. location auto disponible à l'hôtel.
par freddy
Publié le 1 août 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2015 sur Hotels
Excellent service ! I really want to thank the staff who was very helpful and nice, whoever we dealt with.
The hotel is very nice. We stayed a first night at the motel, and then a few days later we were upgraded to the hotel part, which is nicer and more quiet. Breakfast is really good.
We didn't find the neighourhood particularly interesting, but Ponsonby is very close by walk and the city by bus.
Thanks a lot also for the taxi service for the airport, very fast to come pick us up and cheap !
