Note fondée sur 743 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2019 par Rachael, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
Thank you for taking the time to review our hotel. We hope you join us in the future.
par Pascale de Lille
Confortable mais accueil limite, voire désagréable
Publié le 1 août 2016 sur HotelsPremière fois dans un hôtel que je dois faire un lit moi même en arrivant! En raison d'une forte affluence, selon la dame de l'accueil, le canapé lit de ma fille devra être fait par ...moi même! Elle m'a donné les draps sans aucune excuse, ils étaient pourtant au courant que nous étions trois dans la chambre!
Sinon chambre propre. Assez confortable même si petite. Petit déj très correct. Merci Mr Terry! Par contre la piscine n'était pas très nette...
par un voyageur
Publié le 2 déc. 2024
Staff was truly professional. I will be staying there again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Charles,Thank you for the wonderful review. Please come back again.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Christina,Thanks for staying with us. Have a wonderful day.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Kendia,Thanks for staying with us. We hope your family is safe from the storm. Have a great day.
par un voyageur
Great Customer Service
Publié le 3 oct. 2024 sur HotelsThis is more about the above-and-beyond service from one individual on property. Chris at the front desk was a life-saver...I had the misfortune of my phone being stolen earlier in the day. Chris stepped out of his role as front desk agent and personally assisted me in a way that made me leave a review! Much appreciated my friend. Not forgotten
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Eric.Thank you so much. Yes, Chris is a great employee, I'm so sorry you had your phone stolen. Please come back to see us. Have a wonderful day!
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
I was never able to check in. There was no power or staff.
I was looking for a safe place in the aftermath of Helene. Your site took my money without informing me the hotel was uninhabitable.
I would really like a refund, please
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Joshua,I will look into this for you Thanks for the review.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Thanks for the review. Have a wonderful day.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
A wonderful port in the storm of Helene!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Linda,Thank you for staying with us. I hope you and your family are safe.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Overall, the property was very attractive and looked clean. However my bathroom sink was stopped up, it was draining extremely slow I reported it, but no one came to fix it and the tub did not look extremely clean, but that could have been from the hard water,I’m not sure.
So overall, it was an average stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Sandie, Gestion de l’hôtel
Winovia,Thanks for the review. Hoping you family is safe in the mist of storm Helene.
