Note fondée sur 949 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations , Gestion de l’hôtel
Bonjour Benoit,Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Hôtel de l'Horloge. Un grand merci également pour votre note parfaite de 10/10 ! Cela nous fait véritablement plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Même en l'absence de commentaires, votre évaluation positive est un véritable encouragement pour toute notre équipe qui s'efforce chaque jour de créer des moments inoubliables pour nos hôtes.Bien à vous
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Myriam Fernandes - Director Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Melson, What a pleasure to read your glowing feedback following your stay at the Hôtel de l'Horloge! We would like to thank you warmly for your perfect 10/10 rating, which warms our hearts. See you soon in Avignon.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations, Gestion de l’hôtel
Cher Lucien,Quel bonheur de découvrir votre note parfaite de 10/10 ! Toute l'équipe de l'Hôtel de l'Horloge est absolument ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Votre retour est la meilleure récompense que nous pouvions espérer.A bientôt à Avignon,Cordialement,
par un voyageur de Verdun
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Hôtel très classe à proximité de tout.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Myriam Fernandes - Director Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Cher Michel,Quel plaisir de découvrir votre note parfaite et vos éloges à l'égard de l’Hôtel de l'Horloge !Nous sommes ravis que notre emplacement, à la fois central et paisible, ainsi que le cadre élégant de notre établissement aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez trouvé notre hôtel "très classe" nous va droit au cœur.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une autre expérience mémorable au cœur d'Avignon !Avec nos sincères remerciements,
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Myriam Fernandes - Director Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear guest, We would like to thank you warmly for your perfect 10/10 rating following your stay at the Hôtel de l'Horloge. Even without a comment, your assessment speaks volumes about your satisfaction and touches us deeply. For us, every detail counts and knowing that we have contributed to making your stay enjoyable is the greatest reward for our entire team. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon, to once again offer you an exceptional moment in the heart of Avignon. In the meantime, please do not hesitate to let us know of any future needs or wishes you may have, so that every stay with us lives up to your expectations. With our best regards,
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Très bon accueil, chambre agréable , hôtel très bien situé en plein centre d’Avignon. J’ai passé 3 jours très agréables
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations, Gestion de l’hôtel
Bonjour Frédérique,Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel de l'Horloge ait été à la hauteur de vos attentes. Votre description reflète parfaitement l'expérience que nous nous efforçons d'offrir à nos clients : un accueil chaleureux, une chambre confortable et un emplacement privilégié en plein cœur d’Avignon.Savoir que vous avez passé trois jours « très agréables » parmi nous est la meilleure des récompenses pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour rendre chaque séjour inoubliable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre escapade provençale. Peut-être pour découvrir de nouvelles merveilles de la ville, ou simplement pour profiter à nouveau du charme de notre hôtel ?À très bientôt, nous l'espérons, pour d'autres moments merveilleux à l'Hôtel de l'Horloge.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations, Gestion de l’hôtel
Cher Florent,Quel bonheur de découvrir votre note parfaite suite à votre séjour à l'Hôtel de l'Horloge ! Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre note de 10/10 parle d'elle-même et réchauffe nos cœurs.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, que ce soit pour découvrir d'autres trésors d'Avignon ou simplement pour revivre l'expérience unique que vous semblez avoir appréciée.Au plaisir de vous revoir bientôt sous notre horloge !Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Myriam Fernandes - Director Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jamila,Nous sommes enchantés de découvrir votre note parfaite de 10/10 suite à votre séjour à l'hôtel Le Canberra à Cannes. Votre évaluation est une véritable source de motivation pour toute notre équipe et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cette reconnaissance.Même sans commentaire écrit, votre note est un témoignage éloquent de votre satisfaction et cela nous touche profondément. Nous espérons que chaque moment passé chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu pleinement profiter du charme et de l'élégance de notre établissement ainsi que de la beauté de Cannes.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur la Côte d'Azur, afin de continuer à vous offrir des expériences mémorables.N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation ou besoin particulier. Votre bien-être est notre priorité et nous nous ferons un plaisir de personnaliser votre séjour selon vos souhaits.Avec nos sincères salutations,
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Myriam Fernandes - Director Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Bonjour François,Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour le temps que vous avez pris pour remplir le questionnaire de satisfaction de Hotels.com suite à votre séjour à l'hôtel de l'Horloge à Avignon.Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience parmi nous, comme en témoigne votre note de 10/10. Vos compliments sont une source de motivation pour toute notre équipe qui s'efforce chaque jour de vous offrir un service de qualité et de faire de votre séjour un moment inoubliable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,Cordialement,
par un voyageur
Top et bien placé
Publié le 9 juin 2024 sur HotelsPetit week-end à Avignon, hôtel très bien placé sur la place de l’horloge. Personnel sympathique et réactif. Chambre petite mais confortable et avec tout le nécessaire. Seul bémol, le bruit de la rue mais aussi des chambres (on attend le réveil des voisins) mais ça n’a pas trop dérangé notre sommeil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Myriam Fernandes - Director Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Chère Julie,Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi l'Hôtel de l'Horloge pour votre séjour à Avignon. Nous sommes ravis que notre emplacement et la réactivité de notre personnel vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit et nous nous efforcerons de l'améliorer.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
