Note fondée sur 24 évaluations de clients

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4,5 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juin 2024 sur Expedia
Les personnes a l’accueil sont très gentilles et serviables, le petit déjeuner très correct. Je déplore que l’etat de la chambre dans laquelle nous logions (chambre standard) soit humide. Traces et odeur d’humidité partout (rideau, mur, porte salle de bain gondolée). La chambre également etait assez sombre. Bon emplacement.
5 sur 5
par un voyageur

Un accueil en or

Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Hôtel à taille humaine très sympathique, avec un très bon accueil en Français. La chambre n’est pas le point fort de cet hôtel. Elle est petite, la douche donne directement sur la chambre, les toilettes avaient du mal à fonctionner. À côté de ça, le petit déjeuner est très agréable, tout comme la piscine. L’hôtel propose des excursions en direct (avec un autre hôtel appartenant au même propriétaire qui donne sur la lagune), ce qui est très utile, nous n’avons pas eu à chercher. Également, des vélos sont à dispositions.
5 sur 5
par un voyageur de Quebec

Publié le 4 oct. 2023 sur Expedia
Great hotel with lovely staff. They served delicious breakfast and coffee (it was included for us). The pool area is clean and great. Just a few minutes of walk from the center and from the lagoon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par Reception , Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and we are glad that you enjoyed your stay!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Reception , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We enjoyed having you at our hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Está bien general, excelente atención del personal!
5 sur 5
par un voyageur de Neerkant

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Prima hotel, fijne kamer, fijne ligging. Heerlijk uitgebreid hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Great
5 sur 5
par un voyageur

Nice place with friendly staff

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Nice place with friendly and helpful staff, good breakfast.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
El hotel muy lindo, ofrecen un desayuno incluido muy bueno y completo, hay posibilidad de contratar servicio de masajes muy buenos, te prestan bicicletas
5 sur 5
par un voyageur

Best service.

Publié le 7 mai 2024 sur Hotels
I had a great stay. The receptionist gave us the greatest intro not only to the hotel, but for all of Bacalar. What to know, where to go and other very valuable information. The only thing we could have wished for, was maybe a 20cm wiider bed. But it's a very small objection. And throughout the stay, the staff was more than accommodating. I highly recommend this hotel.