Note fondée sur 247 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Amainah Bacalar , Gestion de l’hôtel
Gracias por todo, regresen pronto!
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Amainah Bacalar , Gestion de l’hôtel
Gracias por su prefenencia
par un voyageur
Pas recommandable !!!
Publié le 10 mars 2024 sur HotelsChambre avec une très belle vue sur la lagon.
Propre, bien avancée mais très mal isolée ( nous entendions tout ce qu’il se passait en dehors de notre chambre)
Pour le personnel, très mitigé. Certains étaient très gentils et les autres peu aimable, demandant constamment des tips alors que le service n’était pas bon du tout.
Personnellement, je ne recommanderais pas cette hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Amainah Bacalar , Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, we will take them into account and work so that when you return it will be wonderful.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Amainah Bacalar , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing us, come back soon.
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Amainah Bacalar , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos su retorno muy pronto a este hermoso paraíso y tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros.
par un voyageur
Passage obligé à bacalar
Publié le 26 déc. 2023 sur HotelsBon sejour, hotel moderne, vue super sur la lagune, ponton avec sunbed top !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Amainah Bacalar , Gestion de l’hôtel
Chère Latifa,Nous apprécions votre séjour parmi nous!Notre mission est que nos clients se sentent chez eux et profitent de ce magnifique paradis de la Laguna de los 7 Colores.Nous espérons vous revoir très bientôt !Chez Amainah ce fut un plaisir de vous avoir reçu !
par un voyageur
Genial
Publié le 2 août 2023 sur HotelsSéjour paradisiaque magnifique petit hôtel neuf moderne et très beau. Chambre spacieuse et confortable très design et bien décorée magnifique vue très calme accès direct à la lagune. Très bons petit déjeuner à prix très correct. Et le service est parfait très professionnel et tout le monde est adorable on se sent comme à la maison un grand merci à jonattan pour sa bonne humeur sa gentillesse et ses explications sur la culture maya et à Edgar qui est au petit soin pour vous ainsi que vraiment toute l équipe Victor Lauro Mélissa etc on reviendra avec plaisir. De plus l hôtel est idéalement placé et juste à côté des cenotes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2023 par Amainah Bacalar , Gestion de l’hôtel
Cher: Maude, Oh lalala mon Dieu, merci beaucoup, vous manquez à tout le personnel, revenez bientôt !
par un voyageur
Publié le 6 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2023 par Amainah Team, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por quedarse con nosotros! esperamos volver a verlos pronto.
par un voyageur
Publié le 27 mars 2023 sur Expedia
Supebe hotel qui donne directement sur la lagune et ses couleurs.
La deco est top, moderne avec in beau melange de beton de bois et de chaume.
Le personnel est vraime charmant et disponible
Bon petit dejeuner 👌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2023 par Amainah Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons que vous reviendrez très bientôt pour continuer à contempler les magnifiques levers de soleil du lagon aux 7 couleurs.
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2023 sur Expedia
Top
Superbe hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2023 par Amainah Team, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus amables comentarios y por su visita, esperamso verlos muy pronto de vuelta en la bella Bacalar,
