Note fondée sur 38 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Agradecimiento , Gestion de l’hôtel
Gracias por visitarnos 3
par un voyageur
Sommaire mais paradisiaque !!!
Publié le 19 janv. 2024 sur HotelsUn confort sommaire (douches et toilettes communes, eau froide, espaces communs en bois) mais dans un environnement paradisiaque avec un personnel au petit soin, des repas succulents pour trois fois rien et un souci de notre environnement. Un retour aux sources magiques dans un endroit paisible proche de l eden ! Notre bonne surprise au cours de notre road trip mexicain.
Coup de coeur pour la sieste dans le hamac sur le ponton au bord de la.lagune et pour les petits dejeuners maison gargantuesques !
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
Est une place magnifique pour se retrouver en tranquillité et paix et connecter avec la nature, le personnel est très gentil, servicial, souriant et accueillant et la nourriture espectacular!! Juste le ménage de chambre jamais a été fait dans 3 jours les toilettes sont communes et pendent mes 3 jours jamais on été nettoyés papier toilette sale pour 3 jours plaine mouches imposible de rentrer ou prende une douche🙁. Est important, vu que la place est si retiré du village, d’être attentif aux recervations car personne réponds aux appels, ni aux messages et en arrivant en soirée on a dû crier et faire le tour de l’hôtel pour que quelqu’un viens nous accueillir, en pijama et sans clés de ma chambre que n’étais pas prête à 22h quand j’étais supposé de la recevoir vers
15h difficile quand on voyage et les vols ont de retards ( Canada- Cancun/ Cancun- Bacalar) ça sont les petits
Détaille qui font la différence
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2023 sur Hotels
Endroit paradisiaque où la nature et les personnes sont complementaires a la douceur de vivre
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2023 sur Hotels
Très belle situation les pieds dans l’eau
Mais chambre dans une habitation non terminée
Chiens errants dommage
Pas de Clim
Très loin du centre donc voiture obligatoire
Un retour à l’essentiel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Hola Manuel!, muchas gracias por visitarnos!
par un voyageur
Bien
Publié le 27 févr. 2023 sur HotelsAccueil parfait, personnel très gentil et à l'écoute.
Chambre très sommaire. Nous avions une chambre à 3 lits, propre mais vieillotte. Pas de clim mais nous n'en avons pas eu besoin.
Si vous cherchez un hôtel bien aseptisé ce n'est pas là qu'il faut aller ! C'est plutôt ambiance baba cool avec un cochon et des chiens qui se promènent autour.
Nous sommes arrivés tard et sans rien à manger, possibilité d'acheter des choses pour cuisiner sur place. Accès à la cuisine collective en libre service (cuisine et zone pour manger sur sol en terre battue).
Dépaysement complet au calme parfait, on est réveillé par le chant des oiseaux.
Libre accès aux kayaks pour faire une ballade sur la lagune.
Le petit déjeuner était compris dans le prix. Fruits frais, thé ou café et omelette avec haricots rouges
par un voyageur
Rescatamos el buen servicio de los dueños
Publié le 4 août 2024 sur HotelsLa atención fue buena, sin embargo nos enfermamos de tantos moscos, a las 7.30 pm ya estaba todo oscuro sin una sola luz, no podíamos salir de nuestra habitación, pagamos el mismo
Día dos habitaciones, dormimos todos en una porque no tenía clima la otra, para llegar al lugar son 2 km de terracería, si llueve te quedas atrapado, solo rescataría el buen servicio, la comida y la laguna que es linda, pero tuvimos una muy mala experiencia ya que fuimos a encerrarnos en la habitación y a llenarnos de piquetes, era incontrolable….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Hola Gerardo! Muchas gracias por tu reseña.. Una disculpa por el mal rato, el Eco hotel es un lugar que se encuentra inmerso en la selva, por lo que los moscos siempre están incluidos en la experiencia, ahora es una temporada que están al doble!... Al igual que otros insectos. Sobre el aire acondicionado, tenemos detallado las habitaciones que cuentan con aire y las que no, justo para que escojan de acuerdo a las preferencias del huésped!. Sin embargo nos encanta escuchar que disfrutaron de la mágica laguna y nuestra deliciosa comida, esperamos vuelvan pronto! tal vez en una temporada con menos mosquitos.. Gracias!
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Un lugar eco friendly maravilloso!! Dani, Ale y el resto del staff son increíbles te hacen sentir muy apapachado, lo súper recomiendo
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Gracias por su visita, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por visitarnos!, esperamos verlos de nuevo :)
