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Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Lac Bacalar

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Extérieur
Literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar
Extérieur
Vue aérienne
2 piscines extérieures

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement compris
  • Climatisation

Explorez la région

Map
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933
  • Cenote Esmeralda
    ‪5 min à pied‬
  • Lac Bacalar
    ‪16 min à pied‬
  • Cenote Cocalitos
    ‪16 min à pied‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Partial Lagoon View

Deluxe Double Partial Lagoon View | Literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe Double Partial Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Deluxe King Size Front Lagoon View | Literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe King Size Front Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Size Partial Lagoon View

Deluxe King Size Partial Lagoon View | Literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe King Size Partial Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Lagoon View

Junior Suite Partial Lagoon View | Literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, minibar

Junior Suite Partial Lagoon View

  • 45 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue aérienne

Hotel Rancho Encantado

Sur une plage privée
Piscine
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Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, (997)
Le prix est de 293 $ CA
par nuit
358 $ CA au total
(taxes et frais compris)
14 févr. – 15 févr.
Hotel Rancho Encantado

À propos du quartier

Bacalar

Au bord d’un lac.En séjournant à hôtel à Bacalar, vous serez à moins de 1 km de Cenote Esmeralda et à moins de 3 km de Lac Bacalar. Cenote Cocalitos et Cenote Negro se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Cenote Esmeralda - 5 min à pied
  • Cenote Cocalitos - 16 min à pied
  • Municipal Spa of Bacalar - 4 min en voiture
  • Cenote Azul - 4 min en voiture
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 6 min en voiture

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Bendición Dios - ‬4 min en voiture
  • ‪Albahaca - ‬20 min à pied
  • ‪Ajal - ‬5 min en voiture
  • ‪Taqueria el Trompo de K'los - ‬6 min en voiture
  • ‪Mr. Taco - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hôtel 4 étoiles près de Lac Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA offers its guests 2 outdoor swimming pools and a steam room. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A terrace, multilingual staff, and a garden are also featured at Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA. Self parking is free.

This 4-star Bacalar hotel is smoke free.

  • 20 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 4 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2023
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA possède 20 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Tempur-Pedic et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Bacalar offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 10 à 50 USD par personne
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Kayak
  • Surf à pagaie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Entrée bien éclairée
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service de champagne

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 16 and younger are not allowed at this property. All guests older than 16 are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers (du 31 décembre au 31 décembre) : 140 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : entre 10.00 USD et 50.00 USD par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les enfants de 16 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar

Avis pour Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 56 avis sur 65." "
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 65." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 65." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 65." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 65." "

10/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

10/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Jesus

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Instalaciones muy bien, personal atento. Servicios de limpieza pueden mejorar la habitación tenia múltiples cabellos en el piso a pesar de estar recién hecho el aseo… Servicio de habitación no disponible por lluvia…
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Johan

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Saira

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exelente
Great place
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Fernando, Midland

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gracias
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Pedro, Las Vegas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Leticia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bacalar un lugar para encontrarse a uno mismo
El lugar perfecto para descansar y relajarse y disfrutar a la pareja
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Carlos, Irving

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was beautiful, the pools clean and warm, the food and service was incredible, great service. Betza at the front desk was very kind and helpful, the other person at the font desk when we were leaving not so much, kinda hostile and in bad mood.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Verne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was EVERYTHING it is advertised to be! I didn’t need to leave the property for ANYTHING! And the staff is WONDERFUL! I cannot wait to come back !
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Maria Fernanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo mejor del hotel son las personas: Jessica, Ricardo, Esperanza, Cielo, etc son súper amables y siempre están atentos a cualquier necesidad. El hotel está ubicado en la mejor zona de la laguna frente a un cenote y se puede llegar caminando dentro del agua porque está bajito. Las instalaciones están súper bien con mantenimiento todo el tiempo, limpio y muy tranquilo. Excelente opción!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jaime

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Alessio Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Julio cesar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lluvia Armida

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es muy lindo, la ubicación en la laguna es perfecta, el personal muy atento, lo único que lo demerita es su restaurante, la cocina no es rica, las porciones muy pequeñas y muy caro; nosotros solo lo probamos un día y con eso basto para salir a desayunar, comer, cenar fuera. Es una lastima, si no seria perfecto!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilloso
Excelente todo el trato su personal atentos amables agradables yo vuelvo a este lugar es maravilloso
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Viri,betza,jess y vicente son los mas amables y serviceables personas,gracias por tenerlos trabajando para su hotel ya que nos dan el mejor trato y eso nos hara volver y recomendar el hotel,,,
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Angelica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful, 2 pools, 3 piers with stairs to go into the lagoon, an excellent restaurant in a nice safe location
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Brianna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous hotel right on the lagoon. The staff were attentive and friendly. We enjoyed our stay. Only thing I would mention is they should have bikes to rent. We had to spend money on taxis every time we wanted to go to centro Bacalar. But other than that the stay was perfecto!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Raul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente trato por parte de su personal, pero falta mejorar el servicio de bebidad en el deck.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Joan Carles

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Pablo, Guadalajara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las vistas son increibles y la ubicación privilegiada, a un lado del cenote esmeralda. Hacen un grupo de whatsapp a tu llegada y siempre están atentos a todo lo que necesitas, la atención es realmente extraordinaria y perdonalizada. Te dan a escoger entre 3 aromas para el set de jabones, shampoo y acondicionador. Por lo general hay toallas en cada camastro a tu disposición. Cuando te levantas en la noche hay luz tenue automática en lavabo y baño. Además de la limpieza normal de la habitación, por la tarde, si destendiste la cama, ellos la vuelven a tender y te preparan la cama para dormir con unos pequeños detalles. Hay kayak de 1 y 2 plazas, paddle board, incluidos con tu estancia. Los jardines están impecables. Las 2 albercas son climatizadas y están en muy buenas condiciones. Las camas, ropa de cama y las almohadas son muy comodas. Mucho personal en el hotel, hay personal por todos lados, siempre hay alguien dispuesto a auydarte. Solo son 20 habitaciones, lo cual lo hace muy tranquilo y sin ruido, ya que es solo adultos. Estuvimos 5 días y 4 noches los alimentos en el restaurante son muy buenos y el servicio es excelente, los precios son acordes a Bacalar y al hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

JOSE EDUARDO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Buen hotel , mal servicio .
El hotel es maravilloso , la comida es mala por ser amable , los precios son normales para una estancia en un hotel de este tipo ( comida , bebidas ) , muy cómodo , lo único no tan agradable es el servicio , llegue 1:30 y se que el check in es hasta las 3, me ofrecen pagar 2 mil pesos para entrar antes , cosa que me negué pero vi que los cuartos estaban listos y el hotel a menos del 50% de su capacidad , después al salir quise pagar mis consumos y al pagar 420 pesos con un billete de 1000 me piden dejarlo así ya que no tiene cambio con cara de risa , me negué y fue tardado , entiendo pero es un hotel donde la gente paga consumos , deben estar más listos , muy poco personal en el hotel , no es que esté mal pero para pedir un kayac o lo que sea tienes que ir a recepción todo el tiempo .
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Salvador

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Andres

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ramon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
New Hotel. Very clean, nice views, nice pools, acces to lake, kayas availabe-included
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Amber, madison

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property and the service that we received were magnificent. The staff were glorious and attentive, with great amenities available. The spa only had one therapist so we had to stagger appointments, but not a big deal. We had some pool side snacks and ordered dinner from room service one night. The food & cocktails were spectacular. Very convenient to town, but also has everything you need. A few other resorts & restaurants are within walking distance as well. Property is new and clean. The beds were incredibly comfortable. Rooms were spacious & well designed, including rainfall shower, extra counter space, large balcony, great air con & hot water.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024