Note fondée sur 209 évaluations de clients

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3,7 sur 5
57 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
Un seul lit un seul drap 2 oreiller pas propre on dirais une place pour client a l heure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2024 par Staff , Gestion de l’hôtel
Nous apprécions vos commentaires et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière d'hébergement.
5 sur 5
par un voyageur

Nice place in Bacalar

Publié le 8 avr. 2024 sur Hotels
Nice place at 10min by walk from the main square of Bacalar. The room was big enough and had nice feature to hang of belongings. The bathroom was nice and everything was very clean. I recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Staff , Gestion de l’hôtel
Thank you very much, it was a pleasure serving you
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 févr. 2022 sur Hotels
Hôtel propre et pratique, à 10-15 minutes du terminal ADO et proche de la lagune. Adapté aux petits budgets
1 sur 5
par un voyageur

Sale, bruyant, vétuste

Publié le 12 sept. 2021 sur Hotels
Peut importe le prix le minimum est la propreté. Il y avait un cafard dans la chambre. Literie catastrophique. Air conditionné fonctionne a peine, les fenêtre donne sur un corridor bruyant. Je veux bien comprendre qu’à ce prix on ne peut pas réclamer la lune, mais il y a des minimum. N’y allez pas.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2019 sur Expedia
Y suis allée en famille, avec deux enfants, octobre 2019, Très bon hôtel, personnel accueillant. Propre. Un peu brouillant On peut aller à pieds aux lagunes Proche de plein de restaurants et commerces et centre ville Mais très touristique Les lagunes sont vraiment magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Hotel América, Gestion de l’hôtel
nous nous réjouissons de vos commentaires
4 sur 5
par un voyageur

correct

Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
Hotel correct, un peu bruyant (travaux juste à côté, grand groupe de voisins de chambre bruyant...)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2019 par hotelamerica , Gestion de l’hôtel
merci pour votre score
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2019 par HOTEL AMERICA, Gestion de l’hôtel
GRACIAS POR SU PUNTUACIÓN FUE UN PLACER ATENDERLE.
3 sur 5
par un voyageur

Simple mais bien situé

Publié le 3 juin 2019 sur Hotels
Hotel simple (juste une chambre qui donne direct dans le hall) mais bien situé et pas de coffre-fort comme indiqué !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2019 par Hotelamerica, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire Ce fut un plaisir de vous servir.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par hotelamerica , Gestion de l’hôtel
gracias por su puntuacion fue un placer atenderle.
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel propre très ordinaire, besoin de rénovation

Publié le 17 févr. 2019 sur Hotels
Hôtel simple ,propre, à 10 minutes des lieux d'animations. Lagune à 5 minutes à pieds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2019 par HOTELAMERICA , Gestion de l’hôtel
MERCI DE VOTRE QUALIFICATION, C’était un plaisir de vous assister.