Note fondée sur 14 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hotel accueillant et très zen
Publié le 29 déc. 2017 sur ExpediaSuper hôtel. Personnel très accueillant. Magnifique jardin. Déco très sympa. Je recommande ce lieu !
par fernand
pas pour tout le monde !manque de chaleur, dommage
Publié le 13 août 2017 sur HotelsHébergement " écolo vegan" sympa mais pas très accueillant pas très propre un peu délabré. Logement au confort minimum très sommaire avec une salle de bain douche décrépie. Les gens qui gèrent ou qui y travaillent sont tout juste aimables aucune chaleur, indifférents même. Pas de respect des autres occupants : bruit le soir à côté des habitations (discussions +bières), restes de repas sur la table commune extérieure, mégots de cigarettes, canettes etc.. C'est pas si "cool" que ça ! Sauf si vous êtes adeptes, passezvotre chemin, de plus assez cher pour le lieu et rapport qualités/prix mauvais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2017
Nous sommes très désolés pour la mauvaise qualité que vous avez reçue pendant votre séjour à notre auberge. Nous travaillons actuellement sur la qualité offerte à nos clients ainsi que pour la propreté de l'établissement. Nous sommes à votre service et excellent jour.
par Pierre
Publié le 10 août 2017 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2018 sur Expedia
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Rhode island
Publié le 6 déc. 2017 sur Expedia
Amazing, if your thinking of coming here do, you won't regret it. Such a special wonderful place, you won't want to leave!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2017 par Lulu , Gestion de l’hôtel
Hello Kelsy, thank you so much for your feedback, we really apreciate it. We hope you had an amazing stay.
Kind regards,
Lulu
par un voyageur de Tehuacán, Puebla.
en contacto con la naturaleza y muy tranquilo
Publié le 23 nov. 2017 sur Expedia
Pour : Muy original su decoración y su muelle directo a la laguna
Contre : Ampliar el menú de su comida para quienes no somos veganos.
Muy tranquilo, agradable, en contacto con naturaleza, todo verde, la noche en el muelle es espectacular.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2017 par Lulu , Gestion de l’hôtel
Hola Ángel, muchas gracias por tu review es muy importante para nosotros que compartas tu experiencia, estamos trabajando en nuestro menú para ampliar nuestros platillos esperamos que en un futuro regreses a Lulú para que puedas degustarlos.
Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2017 sur Hotels
par un voyageur de München
Nice ambience, great garden area + perfect service
Publié le 14 nov. 2017 sur Expedia3 days of relaxing and a great sailing boat tour- just ask at the reception.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2017 par Lulú , Gestion de l’hôtel
Hello Jendrik, we really apreciate your feedback, it was a pleasure having you in Posada Lulú, thank you so much for your preference.
Kind regards
par un voyageur de Guadalajara, MX.
Pésimo lugar, NO VAYAN
Publié le 12 nov. 2017 sur ExpediaEs una verdadera posilga, un lugar de más de mil pesos la noche (pague cabaña privada) y es un cuartito de 2 x 2 con un colchón viejo en el piso, compartes baño (súper chico, sucio) con otras 10 personas, de verdad no recomiendo para nada ese horrible lugar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2017 par Lulu , Gestion de l’hôtel
Hola que tal, lamentamos que tu estancia no haya sido de tu agrado, estamos trabajando para ofrecerles mejor servicio a nuestros huéspedes, te invitamos a que en un futuro te hospedes con nosotros para que logres ver el cambio que estaremos realizando. Gracias por tu feedback, para nosotros es importante para poder ir mejorando día con día.
Saludos cordiales
par un voyageur de Merida, Yuc
Hotel con rampas resbalosas y sin luz en la noche
Publié le 4 nov. 2017 sur ExpediaEl baño tiene escalones para llegar al WC y regadera y no hay barandal y se cayó mi hermana se le produjo una fractura y contusiones hasta la mañana que llegó la administradora llamó a la ambulancia. Por la noche nadie contestó el teléfono y el camino a la Admón estaba sin luz.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2017 par Lulú , Gestion de l’hôtel
Hola que tal Rosario, gracias por tu comentario realmente lamentamos mucho lo que sucedió, lamentablemente fue temporada de lluvia cuando se hospedaron, estamos trabajando en nuestros espacios y los detalles para brindarles mejor estancia a nuestros huéspedes, esperamos que en un futuro decidan regresar para que puedan ver los cambios que estamos realizando día con día.
Saludos cordiales.
