Avis Sanctuary Mayan Villa Bacalar

El lugar es básico. La habitación también . Caro para el servicio y las instalaciones que ofrecen. Los empleados chatean con el celular mientras les hablas.

Our stay was good, The staff at the hotel are nice, but the hotel is really far from the main road, and not very accessible, the room was nice, with good mattress and bed.

The place is perfect to relax and stay away from the chaos (but just 10 min drive to the center). I know it's in the middle of the nature, but the cleaning can certainly improve, there are spiderwebs and dust in every corner of the room. Breakfast was 1 toast with jam and some fruit, good but probbaly not enough for many people. Wi-Fi signal a bit poor in the rooms. The common areas are lovely. The last km to get there is a bit crazy, full of big holes.

Definitivamente este hotel es para una experiencia de relax y contacto con la naturaleza, nos alojamos en la cabaña principal con vista a la laguna y nos pareció ligeramente diferente a la foto, en algunos detalles, el techo es completamente de huano por lo que puedes esperar que cualquier animal se interne en la cabaña, hay aberturas por toda la cabaña donde pueden entrar moscos, a pesar de que fumigaron cuando llegamos, si pudimos observar algunos animalitos a excepción de moscos, gracias a Dios. Hay que mencionar que la cabaña NO TIENE AC, por lo que solo contarás con ventilador y la brisa de la laguna. Si todo lo anterior no representa problema para ti...entonces es el lugar ideal, buen servicio de los encargados, muelle prácticamente privado para nadar, servicio de kayacs, etc. El desayuno que incluye es súper simple por lo que seguramente te quedarás con hambre y tendrás que pedir algo adicional con costo. Pudimos observar el el check in que cobran 25dlls por llevar mascota a pesar de que en hoteles.com no indica costo alguno. El lugar maravilloso para conectar con la naturaleza y relajarte lejos de absolutamente todo.

Fue una experiencia memorable en Villa Santuario. El gerente y la chef fueron los más atentos y amables con nosotros. El hotel está situado en una ubicación aislada del bullicio de Bacalar lo que facilitó que la visita fuera para descansar y admirar la increíble belleza del lugar. La recomendación para esta y cualquier otra zona desde Cancún hacia el sur es rentar un auto porque en general el transporte público/taxis es escaso. Definitivamente volveré.