Note fondée sur 17 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Expedia
angenehmer Aufenthalt sehr Hundefreundlich
kann man weiterempfehlen
par un voyageur
in gutes Hundehotel
Publié le 2 oct. 2020 sur HotelsDas Zimmer war sauber und bequem. Das Personal freundlich. Sonderwünsche wurden umgesetzt. Dogsitting war pünktlich und zuverlässig. Leider kein Aufzug. Für Leute mit gesundheitlichen Einschränkungen nur bedingt empfehlenswert. Mir fehlte beim Empfang und bei der Verabschiedung die Hilfe beim Gepäck. Wahrscheinlich hätte ich sie erhalten, wenn ich darum gebeten hätte. Für mich ist solch ein Angebot aber eine selbstverständliche Serviceleistungen.
Doch alles in Allem ein gutes Hundehotel, welches ich auch weiter Empfehlen kann.
par un voyageur
Prima verblijf
Publié le 2 mars 2020 sur HotelsOmgeboekt naar andere kamer zonder balkon, wel korting wat prima was.
Voor ons een goede plek voor wintersport waarbij ontbijt en avondeten zeer goed geregeld was.
par un voyageur
Cssr
Publié le 5 févr. 2019 sur HotelsVýborné
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2018 sur Hotels
We booked an whole apartment for whole family, but there was no towels, soaps, shampoos or floor mats in the rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2018 par Angela, Gestion de l’hôtel
Dear Fam. Vithal,
yes, you have bookend an APPARTEMENT (!!!) on self service. As you can see in your confirmation, there are no towels and soaps included!! You could have ordert and pay them seperatly, as also offered.
We have many guests who find floor mas disgusting- so do we and we desited to not offer them any more.
par un voyageur
Hidden Fees
Publié le 18 avr. 2018 sur Hotels
CLEANING FEE 11 EUR PER PERSORN ( Mandatory) not optional.
Extra charge for towels
Extra charge for shampoo
Extra charge for Pets
Bad service
Run away from this place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2018 par Gerti, Gestion de l’hôtel
What you write here, is not true !!!
All fees are indicated and can be checked before booking, you only have to read the indications. There are no fees for shampoos, and no fees at all for pets. Please consider, that you are not allowed to tell things which are not right. This is not true !!!
Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
Publié le 15 mars 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2018 par Gruber, Gestion de l’hôtel
Thank you for your response!
par un voyageur
Publié le 12 mars 2018 sur Hotels
Zamluvený jsme měli apartmán s kuchyňkou. Dostali jsme dvoulůžkový pokoj bez kuchyně. teprve na naši reklamaci jsme musel skoro hodinu čekat na pokoj s kuchyňkou. Personál mnoho ochoty nepobral. Ač jsme dopředu psali, že přijedeme v 18,00 hodin, pokoj nebyl připravený. Jinak bylo všude čisto, akorát nám vůbec neukázali, kde je lyžárna a v podstatě s námi nikdo nemluvil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2018 par Gruber, Gestion de l’hôtel
Vážení hosté,
Je nám líto, že s vaší rezervací bylo zřejmé, že se něco pokazilo.
Neumím si představit, že její pokoj nebyl dokončen v 18:00. Zde se musela stát chyba!
V pokoji je informační složka a hosté jsou k dispozici 24 hodin denně. Obě z místnosti, stejně jako z recepčního telefonu, který je zde uklizený v několika jazycích.
Možná vám to ukáže ještě jednou!
Rádi bychom se znovu omluvili, že se vám něco zřejmě stalo!
upřímně,
Rodina Gruber
par un voyageur de Oberösterreich
Perfekt zum Skifahren
Publié le 26 févr. 2018 sur ExpediaSauberes Apartmentzimmer mit viel platz und kleiner Einbauküche. Leider war bei uns kein Geschirrspülmittel oder Geschirrtücher vorhanden. Ansonsten war alles was man an Geschirr &Besteck braucht vorhanden.
Gratis Saunanutzung war toll!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2018 par Gerti, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung!
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Hübsches Hotel, gute Lage, nettes Personal.
Publié le 27 août 2017 sur ExpediaAlles in allem Ein sehr schöner Aufenthalt.
Gerade die Schlafbereiche waren sehr schön gestaltet.
Das System mit der Selbstbedienung war wirklich einfach klasse.
Auch das Frühstück war für so ein kleines Hotel wirklich überragend.
Parkmöglichkeiten waren auch zu genügend vorhanden.
Was uns negativ aufgefallen ist bzw. Was man Verbessern könnte:
- Die Toilette stand so nah ab der Wand das man Probleme hatte auf selbiges sich hinsetzen zu können, ich sehe da gerade bei der älteren Generation doch enorme Probleme.
Man sollte dann eventuell auf das Trocken-Gestänge verzichten.
- Das Sofa wa sehr verstaubt und die Kissen sahen nicht wirklich ansehlich aus.
