Note fondée sur 28 évaluations de clients

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4,4 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 janv. 2023 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 août 2022 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2021 sur Hotels
Sicherlich gutes Hotel aber weit entfernt von 5 Sternen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2021 par Anita, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Falk, danke für Ihre Bewertung, wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns mehr Auskünfte gegeben hätten, dann hätten wir vielleicht auch handeln können. Wir wünschen Ihnen noch einen schöne Sommer - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2021 par Anita, Gestion de l’hôtel
Liebe Gabriele! Vielen DANK für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer und verbleiben mit ganz lieben Grüßen aus Kleinkirchheim - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team
4 sur 5
par un voyageur

Solide, aber veraltet mit diversen Schwächen

Publié le 7 août 2020 sur Hotels
Wetterbedingt war unser Aufenthalt nicht optimal, dafür oft den Wellnessbereich genutzt. Dieser ist vielfältig, mehrere Pools und Saunen etc. , aber schon in die Jahre gekommen. Extra Saunatücher nur auf Nachfrage. Kosmetik nur freitags vorhanden. Keine Bettenauflagen. Die renovierungsbedürftigkeit setzt sich überall fort (Zimmer, Betten, gesamte Einrichtung) für 5 Sterne wirkt das Haus ziemlich veraltet. Service zwar bemüht, aber verbesserungsfähig. Dass es im Hotel keinen, und erst in 1,5km Entfernung den einzigen Radverleih gibt, war eine weitere Enttäuschung.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2020 par Anita , Gestion de l’hôtel
Lieber Franz, vielen DANK für die Bewertung und auch die Anregungen, die wir uns sehr zu Herzen nehmen, jährlich werden Renovierungen durchgeführt - wir haben in den letzten 2 Jahren die komplette Technik erneuert und 17 Junior Suiten wurden mit Zirben- und Fichtenholz erneuert. Mit ganz lieben Grüßen Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juill. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2020 par Anita, Gestion de l’hôtel
Liebe Amanda, vielen vielen DANK für die tolle Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter. Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2020 par Anita , Gestion de l’hôtel
Vielen DANK für die Bewertun. Mit ganz lieben Grüßen aus Kleinkirchheim - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team
3 sur 5
par un voyageur

Hübsche Zimmer, ausbaufähiger Service

Publié le 15 déc. 2019 sur Hotels
Schöne Anlage, aber etwas in die Jahre gekommen. Qualität der Speisen stark verbesserungswürdig für ein 5-Sterne-Hotel. Service bemüht, aber unprofessionell. Lage und Zimmer sind wunderschön. Aufgrund des humanen Preisniveaus durchaus empfehlenswert, wenn man in der Gegend ist, man sollte seine Erwartungen aber entsprechend anpassen. Der Preis ist kein Schnäppchen sondern bildet den Qualitätsunterschied zu hochpreisigeren Häusern angemessen ab.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2019 par Anita, Gestion de l’hôtel
Vielen DANK für die Bewertung und die Anregungen, die wir uns sehr zu Herzen nehmen - wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtsfest. Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team
3 sur 5
par un voyageur

in den Jahren gekommenes 5 Sterne Hotel

Publié le 7 nov. 2019 sur Hotels
Preisleistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt. Das Hotel ist in den Jahren gekommen und entspricht nicht eine 5 Sterne Bewertung!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Anita, Gestion de l’hôtel
Liebe Frau Hedieh, vielen DANK für die Bewertung und Ihre ehrlichen Worte, gerade in den letzten Jahren haben wir in Technik und in die Zimmer Renovierung über 1,3 Millionen Euro investiert. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Ebenso werden wir auch wieder im nächsten Frühjahr Renovierungsarbeiten leisten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventzeit und verbleiben mit ganz liebe Grüßen aus Kleinkirchheim - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team