Note fondée sur 89 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Sehr freundliches Personal-passte alles!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Wir fanden unseren Aufenthalt Perfekt.
Alles so wie es sein sollte.
Auch unserem 7 Monte altem Baby hat es gefallen.
Empfehlen wir gerne weiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Katharina Tiesmeier, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie, einschließlich Ihres kleinen Babys, einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste GrüßeIhr ApartM3 Team
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Sehr schönes Hotel
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Trotz Ausfüllen des Online Check-in Formulars waren beim Eintreffen vor Ort keine Daten an der Rezeption eingegangen. Ansonsten sehr freundlicher Empfang mit kurzer Einweisung.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Katharina Tiesmeier, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Daten beim Online Check-in nicht korrekt an der Rezeption eingegangen sind. Manchmal kann es vorkommen, dass das System die Daten nicht übernimmt, wenn nicht alle Felder vollständig ausgefüllt wurden. Wir werden diesen Prozess überprüfen und verbessern, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr passiert.Es freut uns jedoch sehr, dass Sie unseren freundlichen Empfang und die kurze Einweisung loben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr ApartM³ Team
par un voyageur de Rommerskirchen
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
Alles Tippi Toppi außer das Frühstück wie schon des öffteren bemängelt. Preis/Leistung steht in keinem Verhältnis. Preis ist überzogen für die Auswahl und Gestaltung der Präsentation der Frückstückskomponenten. Für 17,50 einfach zu spärlich. Entweder den Preis auf 12,00 Eur. reduzieren oder die Auswahl mit besseren Komponenten bestücken.
Nicht alle essen Wurst und Käse. Eine einfache Fischalternative würde das ganze abrunden (Muss ja kein Lachs sein). Habe ich aber im Hotel angesprochen. Es fehlten viele Gabeln an den einzelnen Stationen um die Lebensmittel nicht mit dem eigenen Besteck herauszunehmen. Keine Bezeichnung um welche Sachen es sich handelt. Also am Frühstück ist noch viel Luft nach oben. Das war der Punkt warum keine 5 Sterne. Was ich noch hervorhebrn möchte ist das der Gast sich ausserhalb der Zeiten unten im Frühstücksraum selbst mit Getränken versorgen kann. Einfach in die Liste eintragen. Sehr 👍 Ich hoffe meine Kritik findet positiven Anklang.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Katharina Tiesmeier, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den meisten Aspekten zufrieden waren, insbesondere mit der Möglichkeit, sich außerhalb der Frühstückszeiten selbst mit Getränken versorgen zu können.Wir bedauern jedoch sehr, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Preis-Leistung und der Auswahl der Frühstückskomponenten nehmen wir sehr ernst. Unser Frühstücksbuffet beinhaltet alle Sorten Kaffee und Heißgetränke, um unseren Gästen eine vielfältige Auswahl zu bieten. Zudem werden wir Ihre Anregung, eine Fischalternative anzubieten, prüfen und gegebenenfalls umsetzen.Bezüglich der Präsentation und der Beschilderung der Speisen sowie der Verfügbarkeit von Gabeln an den Stationen werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Qualität zu verbessern. Normalerweise stellen wir sicher, dass an allen Stationen ausreichend Gabeln vorhanden sind. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.Wir möchten auch darauf hinweisen, dass es in der Umgebung unseres Hotels alternative Frühstücksmöglichkeiten gibt, die möglicherweise Ihren Vorstellungen besser entsprechen könnten.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist unser oberstes Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen Ihr ApartM³ Team
